孙耀武-管理学电子教案-第五章 决策.pptVIP

第五章 决 策;第一节 决策的定义、意义与特征?; 二、决策的特点; 决策过程的四个主要阶段：  （1）找出制定决策的理由； （2）找到可能的行动方案； （3）对诸行动方案进行评价和抉择； （4）对于付诸实施的抉择进行评价。  因此，决策实际上是一个“决策—实施—再决策—再实施”的连续不断的循环过程。;第二节 决策的类型 ;分类标准?; 一、长期决策与短期决策; 二、战略决策与战术决策; 三、集体决策与个人决策; 四、程序化决策与非程序化决策; 五、初始决策与追踪决策; 六、决策确定型决策、风险型决策 与不确定型; 确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。 风险型决策也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。 不确定型决策是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不知道每种自然状态发生的概率。?;第三节 决策制定过程与决策的影响因素;识别问 题; （一）识别问题 决策制定过程