关于大汗行宫的实习报告.doc

PAGE  第 1 页 目 录 TOC \o 1-3 \h \u   HYPERLINK \l _Toc20402 一、实习概况  PAGEREF _Toc20402 1  HYPERLINK \l _Toc32025 （一）丰宁大汗行宫简介  PAGEREF _Toc32025 1  HYPERLINK \l _Toc19612 （二）实习内容介绍  PAGEREF _Toc19612 1  HYPERLINK \l _Toc23391 （三）实习岗位介绍  PAGEREF _Toc23391 2  HYPERLINK \l _Toc27103 二、实习中发现景区的优点  PAGEREF _Toc27103 2  HYPERLINK \l _Toc13813 （一）销售网络庞大  PAGEREF _Toc13813 2  HYPERLINK \l _Toc13093 （二） 管理机构扁平化  PAGEREF _Toc13093 2  HYPERLINK \l _Toc32426 三、实习中发现的问题  PAGEREF _Toc32426 3  HYPERLINK \l _Toc23688 （一）景区娱乐设施不完善  PAGEREF _Toc23688 3  HYPERLINK \l _Toc9371 （二）景区工作人员的服务质量差  PAGEREF _Toc9371 3  HYPERLINK \l _Toc32397 （三）景区基础建设不全面  PAGEREF _Toc32397 3  HYPERLINK \l _Toc5285 （四）景区文化衔接有问题  PAGEREF _Toc5285 4  HYPERLINK \l _Toc30535 （五）景区内部人员工作散慢  PAGEREF _Toc30535 4  HYPERLINK \l _Toc28306 四、解决问题的具体措施  PAGEREF _Toc28306 4  HYPERLINK \l _Toc16721 （一）加强和完善娱乐设施  PAGEREF _Toc16721 4  HYPERLINK \l _Toc7329 （二）提高景区工作人员的服务质量  PAGEREF _Toc7329 4  HYPERLINK \l _Toc22454 （三）加强景区的基础建设  PAGEREF _Toc22454 5  HYPERLINK \l _Toc10327 （四）加强景区文化建设  PAGEREF _Toc10327 5  HYPERLINK \l _Toc13830 （五）建立员工的工作效益体制，提高员工的工作效益  PAGEREF _Toc13830 5  HYPERLINK \l _Toc16052 五、暑期工和实习生的应用对企业是双刃剑  PAGEREF _Toc16052 5  HYPERLINK \l _Toc15912 六、实习总结及心得体会  PAGEREF _Toc15912 6  HYPERLINK \l _Toc10055 七、谢辞  PAGEREF _Toc10055 6  HYPERLINK \l _Toc22952 参考文献  PAGEREF _Toc22952 7  河北旅游职业学院 毕业论文 论文题目 关于丰宁坝上大汗行宫调查报告 系 别 旅游管理系 专 业 景区开发与管理 班 级 11景区 学 号 20110501590 姓 名 焦龙飞 指导老师 李建峰 论文完成时间 2013 年 12 月 19 日 第  PAGE \* MERGEFORMAT 6 页 页 关于丰宁坝上大汗行宫调查报告 摘 要：本文主要介绍作者在丰宁坝上大汗行宫景区实习期间发现的问题。比较客观的介绍了大汗行宫一些部门的优缺点，希望可以对大汗行宫今后的建设和管理上起到一些作用。并且介绍了在实习期间学习到各种知识时的感想，遇到的各种问题，也对发现的问题提出了一些解决方案。 关键词：旅游业 大汗行宫 娱乐区 服务 一、实习概况 （一）丰宁大汗行宫简介 大汗行宫景区是集寻古、观光、娱乐、餐饮、住宿于一体的大型综合景区。大汗行宫景区所处之地蒙元时期名为