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实验四工行个人网上银行业务任务计划书
南京化工职业技术学院经济管理系电子商务教研室
网上银行任务计划书
实验四：
工行个人网上银行业务任务计划书
一、任务说明
1．任务内容
1.1 工行网上个人银行注册
1.2 办理柜面注册
1.3 注册e卡和转账业务操作
1.4 工行网上商城购物
1.5 终止个人网上银行服务的方法
2．任务目的
2.1 掌握中国工商银行个人网上银行申请过程
2.2 掌握中国工商银行个人网上银行安全设置和使用方法
二、流程说明
下面的流程图说明了完成本次任务所需的步骤和顺序。
终止个人网银
查询、转账、购物
登录个人网上银行
办理柜面注册
注册
注册
办理柜面注册
登录个人网上银行
注册
查询、转账、购物
办理柜面注册
注册
终止个人网银
登录个人网上银行
三、操作说明
1工行网上个人银行注册
步骤一 在中国工商银行营业网点开立留有自己密码的实名制账户，包括牡丹灵通卡、理财金账户卡、信用卡、贷记卡、国际卡、商务卡。
步骤二 登录工行网站HYPERLINK // 。点击个人网上银行服务的 “注册”，如下图红框所示：
步骤三 填写申请表提交。
单击注册个人网上银行、同意此协议、输入已开立的留有自己密码的实名制账户帐号、下一步：
步骤四 申请成功，登录个人网上银行。
2办理柜面注册
步骤一 携带本人身份证件及注册卡到工商银行营业网点办理柜面注册，开通对外转账手续。
步骤二 办理电子银行口令卡（目前免费）。
3注册e卡和转账业务操作
步骤一 登录工行网站HYPERLINK // 。点击 “个人网上银行登录”，如下图红框所示：
步骤二 办理e卡注册。
输入用户名、密码、验证码后，登录你的网银：
选择“e卡支付”、“注册/注销”、“e卡注册”，如下图：
步骤三 注册e卡成功后，办理e卡转账。
选择e卡转帐，由注册卡向e卡转账50元。
查询e卡余额，并将最大限额设置为1000元：
步骤四 完成e卡注册，记住e卡卡号。
4工行网上商城购物
步骤一 进入网上商城。
步骤二 完成购物，进入结算中心。
步骤三 完成并提交订单，记住订单号（方便查询），选择“工商银行直接支付”。
输入e卡卡号和验证码：
查看预留信息：
步骤四 使用电子银行口令卡支付：
注意：
1、两组密码间无需留空格。
2、要在指定时间内输入，间隔时间过长不能完成。
完成支付：
步骤五 余额查询：
5终止个人网上银行服务的方法
步骤一 自助冻结网上银行的登录权限
如果发现个人网银有可能被盗用、或近期内不使用个人网银，可以自助冻结网上银行的登录权限，冻结后将不能登录个人网上银行或进行B2C支付。
在登录界面下，选择“自助冻结网上银行登录”：
步骤二 本人携带注册卡及有效证件到工行当地的营业网点办理“注销个人网银”或“取消网银登录限制”。
完成作业：
1、书面作业：个人网上银行开通详细流程，有哪些保障网上银行安全的措施？
2、截屏结果要求：登录个人网上银行首页
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