心理学-受导者和督导者起作用的因素.doc

PAGE  PAGE 11 受导者和督导者起作用的因素 这是我们详细讨论督导关系两章中的第二章。在第六章，我们注意到研究督导关系就类似于通过望远镜来研究森林。通过这个比喻，反过来我们组织第六章研究望远镜的两个“焦距”：督导的三成份和两成份。在本章中，我们继续使用这个比喻的望远镜，这次重新聚焦来研究受导者和督导者的个体因素对督导关系的质量和效率的作用。 第五章和本章具有很多相似之处，因为都强调个体差异和受导者和督导者的因素。的确，那章中所讨论到的变量影响督导关系。虽然第五章强调的是受导者间以及督导者的差异，但是，本章中我们所关心的是影响两维关系本质和质量的更具有动态的过程。 本章包括两个部分。第一个部分关注与受导者有关的特定因素。第二个部分关注与督导者有关的特定因素。因为本书的目的是要提升督导者的工作，所以我们在两个部分中都会讨论到对督导者的建议。本章中所涉及到的受导者和督导者的因素绘于图7.1中。 关系中的受导者 依恋方式、羞耻、焦虑、竞争需要和移情等有关受导者的问题都会影响到受导者-督导者关系的效率和质量。虽然受导者-督导者关系如图7.1所表示的那样，但是我们把讨论的受导者变量限定（anchoring）在阻抗（resistance）的概念上。这样做似乎我们把注意力只放在了两者关系的消极方面。但是实际上，我们是把受导者行为放到一个连续体上来理解的，这个连续体是从完全阻抗的一端到理想关系的一端，在这个连续体上受导者的感受和行为完全体现出来。 受导者阻抗 心理治疗中来访者阻抗（client resistance）的概念源自精神分析，但是现在具有更广泛的应用。实际上，最近一期的临床心理学杂志：实践中的心理治疗会议专辑（Journal of Clinical Psychology: In Session: Psychotherapy in Practice）(2002年二月)编撰了一系列文章，这些文章对来访者阻抗提出了许多不同的理论观点。Beutler，Moleiro和Talebi（2002a）对这些文章做出了一个整合的反应，在文章的开篇写到： 这些观察都与治疗中的阻抗有关。虽然出于一种教育而不是治疗的目的，但是他们已经把它应用于督导中。无论督导者是否有意使用阻抗这个概念，我们这里将要讨论这种现象。例如，McColley和Baker(1982)发现，他们所观察到的大部分初级督导者确认自己的主要困难在于不知道如何有效干预受训者的阻抗。 Liddle(1986)认为应当把受导者的阻抗理解为他们在面对威胁时所采用的一种自我保护行为。这种观念可以用来解释许多甚至绝大部分受导者阻抗的实例。但是受导者阻抗也可能来自其他方面，这包括受导者区别于督导者的个性化需要（例如，发展问题），督导者-受导者的冲突，和关于任务与目标的分歧。 在更进一步的讨论之前，我们想要声明，我们是忐忑地介绍有关受导者阻抗的讨论。特别是，我们认识到阻抗的言语如何容易导致归罪于受导者。在概念水平上，这种归罪是一种误解，因为阻抗可以有很多来源，并且当受导者知觉到危险时阻抗通常是一种有益的反应。在操作水平上这也是一个误解，因为阻抗将导致督导者愤怒甚至激愤，而这又将达不到预期的目标。此外，从督导者本身行为的人际结果中免除督导者的责任也是不恰当的（参看，Beutler等，2002b）。因此，我们希望在阅读本章中的材料时，大家应当理解，所讨论的受导者阻抗应当受到质疑，而且我们根本不应当归罪于任何人。 受导者阻抗的表现 阻抗（resistance）这个术语暗含着受导者阻抗某些东西。但是受导者阻抗的目的和方式却千差万别。下面我们所讨论的阻抗四种类型的划分并不是十分准确并且有相互重叠的地方，但是可以给出受导者阻抗的一个大致的范围。 受导者能够： 1．阻抗督导者的影响。（例如，不真实地表露他或她的行为和经历；偏离一个特定的讨论主题或有关他或她行为某些方面的焦点；通过关注督导者的经历作为权利斗争）。 2．阻抗督导经历本身。（这可能很难与上面所谈到的进行区分。）这可以通过Epstein的注释为例来说明，“我对这个假设的操作定义为，持续的消极行为，例如迟到或缺席，是通过对督导者消极反应所体现出来的阻抗。” 3．不服从与督导过程有关的任务。常举的例子就是受导者使用录音或录像设备。虽然我们后面会讨论到Ellis，Krengel和Beck(2002)近期研究的其他发现，但我们仍发现录音（像）会提高受导者的焦虑水平。因此他们经常会抵制这样做，有时候是外显的，有时候通过一些间接的方式来表现，例如把他们的恐惧投射到来访者身上，（“这将使来访者非常不安，因此终止治疗”）或通过遗忘携带设备或磁带来表现。 4．不服从相互达成的与来访者有关的计划。这将适用于，尤其是特定干预的执行中。 诱发受导者阻抗的环境