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Human Resource Management ; 学习的好处;为什么要学习“人力资源管理”？;为什么要学习“人力资源管理”？;为什么要学习“人力资源管理”？;为什么学习工作环境的变化-- 旧日风光不再;如果将字母 A 到 Z 分别编上 1 到 26 的分数，(A=1,B=2...,Z=26) 你的知识(KNOWLEDGE)得到 96 分 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96) 你的努力(HARDWORK)也只得到 98 分 8+1+18+4+23+15+18+11=98) 你的态度(ATTITUDE) 才是左右你生命的全部 (1+20+20+9+20+21+4+5=100);从“心 ”的转变到人生的改变 如果态度改变、行动就会改变 如果行动改变、习惯就会改变 如果习惯改变、性格就会改变 如果性格改变、命运就会改变 如果命运改变、人生就会改变;一、人力资源管理 概述;什么是管理？管理的本质是什么？;在特定的环境下，一定组织的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调组织资源与职能活动，有效实现预期目标的活动过程.;管理的职能; 管理的本质; 本课主题;人力资源管理基本内容;之二：工作（职位）分析 工作分析是人力资源管理各项功能的基础； 主要研究内容： Job description: 明确各职位的工作内容职责、工作条件等职位本身的特征； Job specification: 明确任职者的任职资格，如其所需的知识、技能和素质等要求； 主要方法 一般方法：观察法、访谈法、日志法、问卷法等;人力资源管理的基本内容;人力资源管理的基本内容;人力资源管理的基本内容;人力资源管理的基本内容;人力资源管理的基本内容;人力资源管理的基本内容;*;二、人力资源;世界上有四大资源：; 我们的概念;;人力资源在组织发展中的地位; 人力资源的特征;人力资源管理的基本功能; 人力资源管理目的;三、企业发展与 人力资源; 企业就是在市场竞争环境下，通过有效地整合和利用各种资源来实现自身价值最大化的组织。;企业追求的目标;人力资源与企业效能; 企业核心能力与人力资源;价值观; 组织的核心能力 企业自主拥有的 能为客户创造独特价值的 竞争对手在短时间内难以模仿的 各种技能、知识、技术、管理等要素的组合.;人力资源—企业核心能力的重要源泉;;（2）人力资源的稀缺性、独特性;（3）人力资源的难以模仿性; 核心能力的逐渐推广;;人力资本的有效管理;21世纪创造竞争优势的人力资源途径; 四、人力资源管理及发展历程;人力资源管理问题的产生;人力资源管理的基本问题;关于人力资源管理的三个经典问题;人力资源管理概念的变化 -- 传统的人事管理;概念的变化 -- 人力资源管理的形成;从开发的角度看，它不仅包括人力资源的智能开发、职业开发，也包括人的思想文化素质和道德觉悟的提高；不仅包括人的现有能力的充分发挥，也包括人的潜力的有效挖掘。 从利用的角度看，它包括对人力资源的发现、鉴别、选择、分配、合理使用和保持，使人力、物力保持最佳比例，以充分发挥人的潜能，调动人的主观能动性，提高工作效率。 从管理的角度看，包括人力资源规划与开拓、岗位管理、薪酬管理、绩效管理、员工成长管理、劳资关系和员工关系管理。 ;在组织中人力资源管理所需处理的管理范畴可分为：;公司人力资源管理价值观;人力资源管理定位;人力资源管理与传统人事管理区别 ;⑵管理重心;⑶管理地位;⑷管理内容;⑸管理模式;⑹管理手段;人事管理与人力资源管理的区别;现代人力资源管理与传统人事管理的区别;人力资源管理4种新角色  战略伙伴 专家（顾问） 员工的服务者 变革的推动者;人力资源管理新角色定义;人力资源管理的角色; 人力资源开发和管理是人力资源经理与部门经理的共同职责，二者只是分工上的不同； 部门经理希望人力资源经理减少对部门的控制， 更多地提供服务与咨询； 部门经理希望自己能更有效、更直接地对员工实行人事管理工作； 部门经理希望能有更多的机会与人力资源经理共同参与相关政策的制定。;;人力资源管理革命在中国 ; 人力资源管理产生与发展 ;;;人力资源管理的历史与发展;关注生产环节的管理;成功企业的特质;中国人 全球500强 全球1000强集团 跨国公司 中国集团公司 中国企业;新华信企业发展观点：“中国企业危机周期”;长寿公司;长寿公司的共同的关键要素;1.5.2 人力资源开发与管理的兴起 ; 在人力资源开发与管理阶段，有几个明显的变化： 第一，员工不仅仅是生产的成本，还是投