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第一章 导 论;第一节 个案工作的基本概念;(二)个案工作的定义介绍 1、玛丽·里士满： 个案工作包含着一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。（对象、方法、目标） 个案工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识和改进人际关系的专业技术为依据，启发与运用个人的潜能和社区的资源，促使案主与其所处的社会环境之间有较佳的适应关系。（性质、方法、目标） ;3、美国社会工作协会：1965年出版《社会工作百科全书》 2、鲍尔斯： 个案工作所注重的不是社会问题本身，而是‘个案’，尤其注重为社会问题所困扰的或无法与社会环境或关系圆满适应的个体或家庭。个案工作的目的是在于帮助人与人或人与环境的适应遭遇困难的个人及家庭，恢复、加强或改造其社会功能。（对象、目标） 4、斯莫丽： 个案工作是一种工作方法，这种方法通过一对一的专业关系，促使案主运用各种社会服务，以增进个人和社会的福利。（方法、过程、目标） ;5、霍利斯： 个案工作是一种心理及社会调适 方法，个人社会功能的丧失或不良是因同时受到案主本身内在心理和外在这会环境的影响，所以，个案工作应致力于个人内在需求的满足和个人社会关系的协调。（方法、问题原因、目标） 6、 廖荣利：个案工作是社会工作者对待助人的个人或其家庭为入手的一种助人方法，其目的在于协助个人或其家庭