第四章 人的因素分析.ppt

第四章 人的因素分析 ;4.1 人在人机系统中作用 ;时间：1979年3月28日凌晨4时; 1979年3月28日凌晨4点, 在美国宾夕法尼亚洲的三里岛核电站, 一个临时的障碍引起该核电站一号机组供水系统和发动机自动关闭。 在零点几秒之后，系统中建立的预备保险系统开始正常工作, 提供新的供水系统。紧接着四个关键性的错误一起发生：; 在发动机关闭的一分钟之内,三里岛核电站的操作人员正在试图从无数的红灯, 警报中猜测到底发生了什么事。 虽然根据他们过去受训的经验，他们对事故有一个大概的了解, 但有一个信号使他们误入歧途：压力释放显示器显示的是命令状态，而不是实际状态。操作人员以为压力释放闸是关闭的。这是第三个关键性的错误。;事故的调查表明： 第一，不是某一个失误, 错误事件或机器失灵导致这场事故。这场事故是由许多因素共同作用引起的； 第二，人的错误是存在于多个不同方面，如从操作人员错误地把紧急冷却剂关闭到设计人员设计闸门的显示信息等； 第三，也许是最重要的，大量的信息和复杂的显示形式超过了操作人员内在的、有限的能力, 如注意力, 记忆力, 决策能力等。 因此三里岛事件与其他事件一样，虽然人的错误是事故的直接原因，操作人员本身并没有什么过错，而是系统的设计者应当受到责备，因为他们给了操作人员无法胜任的工作。由此可以看出，在设计人机系统时考虑人的因素的重要性。;4.2 人的视觉特性 ;2. 色彩视觉 色彩视觉是明视觉过程，它产生于锥状细胞的红、绿和蓝敏细胞，大脑根据三种光敏细胞的光通量的比例决定人眼 的色彩视觉。 ;明适应:当人从暗环境进入明环境时，人眼出现暂时看不清 视物的现象，称为明适应。 明适应中人眼出现暂时看不清是人眼的感受性下降引起的，大约30s可基本适应，经过60s可达到完全适应。明适应比暗适应能力强的多。;4．对比效应 由于注意对象与其周围背景的亮度或明度不同，产生的对比视错觉的现象，称为对比效应。一般有五种类型： （1）近旁对比效应 例如：黑色背景上有一个灰点——感觉灰点很亮。 白色背景上有一个灰点——感觉灰点很暗。;（2）色调对比效应 色调相同，靠近不同色调背景时，会感觉到色调偏移，造成视错觉。 例如：桔红色纸片放在红色纸旁边观看时，显得更黄。 桔红色纸片放在黄色纸旁边观看时，显得更红。 ; （3）饱和度对比效应 ; （5）同化效应 一种色调包围另一种色调，当被包围的色调面积非常小时，则被包围的色调的主观效果有向包围色调偏移的视错觉现象。;5. 视觉疲劳与残像 正残像：眼睛较长时间注视明亮的发光体或反射光体时，闭 上眼或转视到白墙上，开始时将出现与原物体的形 状色彩相同的像，此像称正残像。 负残像：正残像只保留极短的时间，消失后随之出现原形无 彩色暗影，此像称为负残像。;6. 视觉情性与闪烁感觉 视觉惰性是指当一定强度的光突然作用于人眼的视网膜时，不能在瞬间形成稳定的主观亮度感觉，而存在一个暂短的过渡过程。 主观亮度感觉由小到大，再由大变小，趋于稳定，因此某一瞬间亮度感觉比实际正常值的亮度感觉大得多。;7.视野 指头部和眼球不转动时，人眼所能观察的空间范围。 视野以视角表示。;8. 视错觉 ? 是指观察注意对象所得到的印象与实际注意对象之间出现差异的现象。 视错觉由人的生理心理特征决定。 如，长短错觉，横竖错觉、方位错觉、对比错觉。;Ebbinghaus错觉;9. 视觉运动规律;4.3 听觉功能及其特性; ; ;;一.简单反应时间及其影响因素; ; ; ; ; ; ; ; ; ;