《管理学》第九章第十章-组织变革、组织创新、企业文化.pptVIP

;第九章 组织协调与组织文化;一、组织协调 （一）定义：P227 （二）组织协调原则： P239 （4条） ;二、组织文化 （一）定义： P243 （二）层次结构： P243 （三）组织文化功能： P246-248 （6个方面）;总结：第九章 组织协调与组织文化;第十章 组织变革与创新;一、组织变革-1 （一）定义：P255 （二）变革的推动者： P257 （三）变革的内容： 1、结构变革； 2、技术变革； 3、人的变革。（五种方式）;一、组织变革-2 （四）变革的过程 ——苛特·勒温的三节段模型。 （五）冲突——组织矛盾的激化 1、冲突定义：P265 2、冲突发生根源：3种 3、解决策略：5种 ;二、组织创新 （一）定义： P268，注意同“创造”的区别。 （二）创新的步骤： 1、寻找机会；（3类） 2、提出设想； 3、迅速行动； 4、坚持不懈。 ——境况源于思考，魅力源于智慧。 宗庆厚的人生经历。;三、流程再造（BPR） （一）定义及来源： P274，注意同“创造”的区别。 （二）流程再造内涵及要求 ——根本性、关键性、突破性、过程 （三）流程再造的目标 ——核心目标、最终目标 （四）流程再造的原则 ;四、学习型组织 （一）定义及来源： ? ——学习与工作中的极限？集体知见障。 （二）建立学习型组织的过程：五项修炼 1、自我超越修炼；每天进步1%。 2、心智模式修炼；思维及心理。 3、共同愿景修炼；目标，价值观，使命感 4、团队学习修炼；个人学习与组织学习 5、系统思考修炼；是核心与基石;总结：第十章 组织变革与创新;流程再造过程;＜＜雄鹰再生＞＞;老鹰是世界上寿命最长的鸟类它一生的年龄可达70岁。;要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定; 当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。 它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。 它只有两种选择 : 等死，或经过一个十分痛苦的更新过程;150天漫长的操练，它???须很努力地飞到山顶在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔！;老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。;它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拔掉。;5个月以后，新的羽毛长出来了。 老鹰开始飞翔。 重新得力再过30年的岁月！;在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。 ;我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。 只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来;专题：专业化团队建设;一、团队定义;二、高效团队特征;二、高效团队特征;二、高效团队特征;二、高效团队特征;三、职业化团队特征