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《营销渠道管理》第五章
;第五章
特许零售;全国300个城市
拥有近2200家酒店;1、统一的品牌形象支持
2、立体销售网络支持
3、强大的网络技术支持
4、酒店管理支持
5、培训支持
6、标准化手册支持
7、利润维护支持
8、工程建设及维护支持
9、特许服务支持;特许经营
特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验从事经营活动的商业经营模式。;在美国
每12个零售门店有一个特许经营
涉及75个行业
雇佣了300万员工
每年创造1万亿美元销售额;特许人和受许人
特许经营权
单店和总部
加盟费
使用费;生产特许;裕元鞋业有限公司 高端篮球鞋
福建协丰鞋业有限公司 SHOX,DUNK
福建三丰鞋业有限公司 DUNK
福建荔丰鞋业开发有限公司 DUNK
清远市广硕鞋业有限公司 高中低端篮球鞋
创信鞋业有限公司 户外运动以及凉鞋
广东顺德的三发鞋业有限公司 高档足球鞋
龙川兴莱鞋业有限公司 生活元素鞋和皮靴
福建和诚鞋业有限公司 低端跑步鞋
青岛昌新鞋业有限公司 Air Max及Shox;商标特许;经营模式特许;为什么 要成为受许人?;特许经营的优点
对于受许人而言
1、可以享受现成的商誉和品牌
2、避免经营的风险
3、分享规模效益(广告、采购等)
4、获取经营支持(培训、管理等);创业阶段
市场调查和店址选择
设施设备的设计和布置
租借谈判的建议
财务方面的忠告
操作手册
管理培训和员工培训;经营阶段
现场运营指导,包括质量监督
销售规划和促销
管理人员和员工的再培训
全国性广告
市场数据及指导
审计和记录保存;为什么 要成为特许人?;特许经营的优点
对于特许商而言
1、无高资本风险,赚取合理利润
2、集中控制的同时保持较小规模
3、不必兼顾日常管理的琐事
4、更容易发掘出不同区域的潜力;融资及管理,实现快速增长
利用受许人的创业精神;特许经营合同终止
受许人经营不善退出
特许人欺诈卷款跑路
特许人挤压受许人;授权人的失败率极高
超过四年的特许经营系统失败几率会大大降低;保持良好合作气氛很难
特许经营天生就不平等,双方都需要找到平衡;本质目标有冲突
授权人:销售额最大化 VS. 受许人:利润最大化;多个分支的特许经营
弱势还是优势?;案例分析
肯德基的特许经营模式;感谢大家的认真倾听!
今天的学习到此结束!
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