试点及实施.ppt

标准化良好行为的试点及实施要求;;一 基本概念;;（2）含义;2、标准化 standardization （GB/T20000.1:2000-2.1.1）;; （2）含义;;;;;;;;;;;;;;;;;;;（2、企业管理的现实 （1）先进的企业管理造就了一批优秀企业。 TQM（全面质量管理） ISO9000（质量管理体系） SCM（现代物流与供应链管理） CRM（客户关系管理） ERP（企业资源管理） HACCP（危险分析和关键点控制） 流程再造、零库存管理、无边界管理、人力资源管理。;问题：照虎画猫， 基础不扎实。;2、企业管理的不足：  技术积累不高， 标准水平低下， 现场管理混乱、 品质稳定性差， 能源效率不高、 环境污染严重， 员工素质有待提高。;;（3、加强企业标准化管理——刻不容缓的课题 目标：提升企业素质，增强企业竞争力。 ——有高质量的产品和服务； ——有最高水平的企业管理。 标准化目标：迫切改变“两后”现象，规范生产服务行为。 ;结论1： 企业的发展与不相称的标准化管理形成明显 反差。 没有先进的一流标准，企业不可能做大做强。 在新一轮经济发