2管理和管理学性质和特征.pptVIP

第二章 管理与管理学性质与特征;本章教学目标、教学重点、教学难点;案例导因：微软公司和比尔·盖茨; 盖茨出生于1955年，曾就读于在西雅图公立小学 和私立的湖滨中学。在那里，他发现了他在软件 方面的兴趣并且在13岁时开始了计算机编程。 1973年，盖茨考进了哈佛大学。在和现在微软的首席执行官史蒂夫·鲍尔默结成了好朋友。 在哈佛的时候，盖茨为第一台微型计算机–MITS Altair开发了BASIC编程语言的一个版本。 在大学三年级的时候，盖茨离开了哈佛并把全部精力投入到他与孩提时代的好友Paul Allen在1975年创建的微软公司中。;;问题;第一节 管理的含义与性质;一、管理的含义;一、管理的含义;管理的综合定义;效率和效果是什么?;效率和效果的关系;二、管理的特征;三、管理的性质;自然属性和社会属性（管理的二重性）;2.管理的科学性和艺术性;管理名言：德鲁克论管理;四、管理的要素;五、管理的基本职能;管理职能的含义;管理职能的相互关系;第二节 管理者的技能与角色;一、管理者的含义;二、管理者的类型;按管理者层次分类;例子:不同层次的管理者;例子:不同领域的管理者;管理层次与管理职能;资料来源: T.A.Mahoney, T.H.Jerdee, S.J.Carroll, “The Jobs Of Management”;资料来源: T.A.Mahoney, T.H.Jerdee, S.J.Carroll, “The Jobs Of Management”;三、管理者的素质;四、管理者的技能;概念性技能;管理与你:企业的选人标准;人际关系技能;管理者的人际关系;管理名言;不同管理层次与管理技能;五、管理者的角色;正式权力 和地位; ;明茨伯格的管理者角色理论;明茨伯格的管理者角色理论;练习: 管理者角色的识别;第三节 管理学含义与性质;一、管理学的含义;管理学内容; ;创新与变革;二、管理学性质;三、管理学的学习价值;;四、管理学的学习方法;; 第四节 管理原理与方法;一、管理的基本原理;1.人本原理;2.系统原理;3.效益原理;4.责任原理;二、管理的一般方法;1.行政方法;2.经济方法;3.法律方法;4.教育方法;5.技术方法; 第五节 理论专题与实践专题;一、理论专题;经济学与管理学的区别1. 研究目的不同;2. 研究视角不同;3. 研究内容不同;4. 研究方法不同;5. 理论??设不同;经济学与管理学之间的联系;1. 经济学是管理学最主要的理论基础;2.管理学对于经济学的实用化起着巨大作用;管理学是经济学向其他学科领域拓展的桥梁;用经济学的观点来管理社会的弊端 ;为什么经济学家成为座上宾？;二、实践专题;1.调查与访问—管理者的职责与技能;2.管理者训练:如何开一家新饭店