如何实施纠正和预防措施(8D)第六章选编.ppt

如何实施纠正和预防措施（8D）;一、有关的概念;;不符合案例;原因分析 ;改进、纠正和预防措施 ;二 、关于8D;（一）什么叫8D;（三）组织的8D报告必须回答下列问题;解決問題的方法;（四）顾客将通过确认8D报告来决定这些问题是否已经回答;（五）8D的好处;（六）目的;What is Root Cause（什么是根本原因）;有一台汽車故障不能行走;地面上有油漬;解決根本性問題;解決根本性問題;何謂8D;面对问题不可以各自为 政、自我本位主义，否 则将无法有效解决问题。;何謂8D;何謂8D;何时采用8D;了解問題;成立小组;清楚描述问題;何謂5W2H;执行和验证临时措施;运用目前已知的信息 以及问题的陈述来采 取临时遏制措施;确定并验证根本原因;评审所有的 过程，考虑所 有的变异来源;决定及验证纠正措施;针对根本原因;執行永久對策;针对选定的糾正措施;避免再度发生;通知所有相关人員 ;恭賀小組成員;對所有積極參與的小組成員 進行適當的承認;上述各項步驟,不一定必須完全依顺序進行,各步驟的順序可因個別問題而異. 例如：某一問題于提出報告,並組成小組之時,負責之領班或作業員可能早已采取臨時措施。 ;8D—问题改善手法;0. 问题的提出;1.成立小组;2.问题描述;3.执行和确认临时措施;4.识别并验证根本原因;4.1 因果分析;4.2确定选择最有可能的原因;4.2确定选择最有可能的