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妇产科门诊门诊优质护理服务;门诊患者特点①诊室多，人力分散;内 容 加强管理 ;加强管理 创新体制1、优化候诊;1、优化候诊流程 挂号 ;优化候诊流程, 深化“以病人为;2、重视细节护理 ;优质服务：热情—使病人有温暖感;3、改变思想观念 热情、;召开会议 共同探讨;4 、增加预约种类 ;5、护士绩效考核 绩;无标题;用心服务 创造感动 ;优质服务 效果体现 ;开展优质服务，护理工作能得到病;医患关系明显改善患者及家属满意;展望前景 再续辉煌 ;圆梦三部曲从严1 从实;优质服务核心： “一切;目标 社 会 满 意政 ;无标题
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