任务三 仪态规范.ppt

;任务三 仪态规范; 一、站姿━━站如松;（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。;（2）双脚平行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。;第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪;2．女士的基本站姿 （1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。;（2）两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“丁”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。;各种站姿的变化;常见错误站姿一;常见错误站姿二　;常见错误站姿三;站 姿 训 练;二、走姿—行如风;规 范 的 走 姿 ; 向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。; 当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。;不同环境的走姿;禁忌的行姿 ;走 姿 的 训 练;三、坐姿—优雅、端庄、稳重、大方; 离 座;标准式;;男士坐姿;;坐时的注意事项 （1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。 （2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。 （3）坐下后不可随意挪动椅子。 （4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）高架“二郎腿” 。 （6）腿、脚不停抖动。 （7）不要猛坐猛起。; 坐姿训练 （1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。 （2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点 检查手位、腿位、脚位。 （3）每次训练时间为20分钟左右，可配音乐进行。; 四、正确的蹲姿; 高 低 式 蹲 姿; 交 叉 式 蹲 姿;五、表情;1.目 光; 2）注视位置 公事注视：注视区域在额头至两眼之间，即正三角区域内。给人的感觉是严肃、认真、有诚意，能令对方慎重考虑你的意见。常在工作交往中，如联系业务、洽谈生意等场合使用。 社交注视：注视范围在两眼至嘴角之间的倒三角区域内。这种注视令人感到舒服、有礼貌，能营造出和谐的气氛。常在舞会、宴会、朋友聚会等场合使用。 亲密注视：注视位置在对方的双眼到胸部之间的区域内。这是一种亲近的注视行为，不能随便使用，常在亲人、恋人之间使用。 ;注视的注意事项 a.不要注视对方头顶、大腿、脚部与手部。 对异性而言，不应注意肩部以下的部位。 b.不要凝视对方，容易给别人造成窥探他们隐私的印象。 c.别人注视时不可把目光移开，否则显得自己胆怯。 d.不要频繁而快速的看别人，好像自己心怀鬼胎。 e.在与对方交谈时，忌左顾右盼、东张西望，或不停的 看时间。;2. 微 笑;真诚微笑：当一个人心情愉快和遇到高兴的事情时，都会自然而然的流露出这样的笑容。发自内心的微笑应是笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。 适度微笑：微笑的基本特征是???不露、声不出。;微笑的注意事项 1）庄重、严肃场合不宜笑 2）别人做错了事、讲错了话不宜笑 3）别人悲痛时不宜笑 ;微笑的训练; ;模拟任务训练;谢 谢 ！