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客户
按2接通业务2话务员或组
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投诉热线4000***888
通话记录、录音
通话
结合CRM统计分析
IVR语音导航系统（自定义企业语音）
CRM
获取客户号码
主叫记忆
点击呼出
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话务员
(绑定号码2)
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话务员
(绑定号码N)
来电弹屏
三、400呼叫中心价格
项目座席数服务费/资费最低消费服务期服务费/充值额坐席服务费5200元/坐席/月——1 年12000短信费——0.08元/条1 年1000（可选充值）通话费——(SIP)0.08元/分钟——1 年 1000（可选充值）——(PSTN)0.15元/分钟——1 年400话费——0.02元/分钟2001年2400合计：12000 （不包括话费，短信费，400费用）
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