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项目5计算机常见故障和排除
项目五 计算机常见故障及排除;项目五 计算机常见故障及排除; 任务一 电脑故障含义与分类 一、 计算机故障概述;任务二:计算机硬件故障处理的一般手段;计算机硬件故障处理的一般手段:; 一望系统错误提示
系统错误提示是处理
电脑故障的可靠依据,根
据提示信息,我们可以快
速准确的确定故障位置和发生原因。;主板BIOS报错信息实例
1、Keyboard error or no keyboard present
2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER
3、CMOS battery failed; 一望系统错误提示
系统错误提示是处理
电脑故障的可靠依据,根
据提示信息,我们可以快
速准确的确定故障位置和发生原因。; 二望硬件安装正确与否
计算机均采用标准接口,如果硬件安装不到位,有可能造成难以预料的故障,严重时有可能导致硬件损坏。
1、插卡到位原则
2、插槽第一原??
3、先少后多的原则; 一闻(听)机器本身有无报警
当系统有重大问题发生时,计算机一般会发出警报。注意这
些信息,可以让我们掌握
系统状态,把握故障处理
方法。;BIOS自检响铃与故障实例
1、扬声器不断的发出长鸣音
2、扬声器连续的一长两短鸣音
3、扬声器连续的两声短鸣音; 二闻(听)硬件运行声音
计算机的某些部件(比如风扇、硬盘)在运行时会发出较大的声音,这种声音在硬件故
障出现时会与平时不同,
可以成为我们判断的依
据。; 一问故障前有何操作
故障发生时,要问在故障发生前进行过哪些操作操作,
有助与我们判断故
障发生的原因。; 二问书籍工具
一般的故障类书籍都整理了很多故障资料,通过查询相关实例、借助相关工具,可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。
例:显卡测试工具
声卡测试工具
键盘测试工具; 一切故障所在
经过望闻问三个步骤后,基本可以判断出故障所在。
正确判断故障 所在是
排除故障的关键。如
果判断错误,有可能
使处理过程更为复杂。; 二切如何处理
正确的处理方法可以达到事半功倍的效果,其中以替
换法最为有效,一般
在处理故障时多种方
法共同使用,综合处
理。;任务三 常见硬件故障分析处理二、 硬件故障及排除;(一)常见CPU类故障处理实例;【故障现象】
为了CPU更好地散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,可是CPU的温度没有降低,反而升高了一点。;【故障现象】组装一台新电脑,CPU是P4 2G并配有P4专用电源。组装好后不能启动,电源和CPU的散热风扇都正常转动,但系统无任何响应。;【故障现象】电脑在使用一段时间后,经常在会出现WindowsXP系统死机的情况,不久前刚对CPU进行了超频操作。;(二)常见主板类故障处理实例;【故障现象】华硕A7A266主板,原安装一条128MB DDR内存,后添加一条品牌和规格相同的内存,但电脑无法启动。;【故障现象】一台使用时间较长的电脑,出现系统时间变慢现象,多次校准,但过不久便会慢很多。;【故障现象】在Windows操作系统中使用USB移动硬盘,系统识别不到移动硬盘,并且听到移动硬盘有异常不连贯工作声音。;(三)常见内存类故障处理实例;【故障现象】一台电脑长期闲置后开机,系统鸣笛报警,无法启动。;【故障现象】添加一条内存后,开机报警,系统无法启动。 ;【故障现象】电脑启动正常,在操作系统中运行程序时经常出现“非法操作”的提示,或者提示系统内部出错。;(四)常见硬盘类故障处理实例;【故障现象】电脑原来只有一块硬盘,现在要添加一块硬盘,怎么设置硬盘的主从关系?;【故障现象】 硬盘实际容量为80GB,可在Windows操作系统中发现硬盘只有20GB。;【故障现象】电脑在工作时,硬盘转动和读写的噪声很大。 ;(五)常见光驱类故障处理实例;【故障现象】光驱经常不能识别光盘上的内容,有时候需要反复读很长时间才能看到光盘上的数据。听说清理一下光驱内部的灰尘可以提高光驱的性能,可是该如何操作?;【故障现象】一台组装电脑,光驱已使用多年,近来总是出现光驱托盘弹出不来或者收不回去的现象,好像总有东西卡住了似的。;【故障现象】一台组装电脑,各部分工作都正常,但使用光驱播放CD和VCD光盘时,从电脑音箱中听不到声音。;(六)常见电源类故障处理实例;【故障现象】一台电脑,按下机
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