E_POS机驱动安装操作手册20100720.pptVIP

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E_POS机驱动安装操作手册20100720

业务员首期展业交费终端(E-POS)介绍及使用指南;目 录;一、功能介绍;1、概述(1/2) ——E-POS简历;1、概述(2/2) ——设备要求;功能:仅支持交纳首期保险费; 特点: 1、灵巧便携:体积、重量与手机相差无几; 2、使用自由:业务员可自由购买,随时使用,无须到柜面刷卡; 3、即时到账:刷卡后保费即时到账,客户即刻可收到95511发送的保费交纳成功短信。;使用要求: 1、支持8家银行刷卡交费: 中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、邮政储蓄、交通银行、平安银行; 2、支持带有“银联”标志的借记卡,不支持信用卡; 3、“平安一帐通“卡不支持E-POS交费; 4、仅支持投保人借记卡; 5、若投保时选择“银行转账”但使用E-POS交费,则交费账号必须与填写的转账账号完全一致。;二、使用指南—1、电脑;使用指南——1、填写要求;使用指南—— 2、安装E-POS驱动;使用指南—— 3、刷卡选择(1/4);使用指南—— 3、刷卡选择(2/4);;步骤4: 1、E-POS机直接链接交费信息并显示交费金额,无需客户自行输入,可确保交费金额无误; 2、客户只需输入密码并点击“确认”即可完成交费,无需其他操作。 ;使用指南—— 4、交易结果提示(1/3);使用指南—— 3、交易结果提示(2/3);三、金领系统可能显示的内容及客户收到的短信提醒:;二、使用指南—2、电话;展业;三、特殊情况处理方法;特殊情况处理方法——1、补费;特殊情况处理方法——2、退费;特殊情况处理方法——3、系统故障;四、常见问题解答;1、刷卡的手续费是多少?由谁支付? 答:每刷卡一次,业务员须承担手续费5元钱,从业务员的佣金中扣除。若交易失败,则不收取手续费。;*

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