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第3章职务分析与职务描述2
第三章 职务分析与职务描述;第一节 职务分析的概念;工作分析 ;;工作分析是人力资源管理的基本工具;三、职务分析的基本术语;;;;;;第二节 职务分析的方法;;二、观察法;;三、问卷调查法;;PAQ (Position Analysis Questionnaire); 2、计分标准:使用程度、工作所需时间、对各部门及部门内各单元的使用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。
3、评价、剖析工作的五个维度(1)具有决策、沟通与社交能力 (2)执行技术性工作的能力 (3)身体灵活度 (4)操作设备与器具的技能 (5)处理资料的能力
;职位分析问卷的缺点:;(二)管理职位描述问卷(Management Position Description Questionnaire)
这是一种结构化的,以工作为基础的,以管理型职位为分析对象的职位分析方法。
它包括197个用来描述管理人员工作的问题,划分为13个维度,涉及管理者所关心的问题、所承担的责任、所受到的限制以及管理者的工作所具备的各种特征。;MPDQ (Management Position Description Questionnaire); ;四、功能性职务分析法( Functional job analysis);DOT ( Dictionary of Occupational Titles);;;;;八、工作秩序分析法
工作秩序分析法一般用于非管理工作的描述。
工作秩序分析的方法之一就是动作-时间研究,其目的在于对工作中每项任务确定一个标准的完成时间,将工作中所有任务的完成时间相加得到工作完成所需的标准工作时间。;九、工作日记法
指由任职人员自己记录下每天活动的内容。
该方法省时方便,但是使用范围较小:
任职者可能每天记日记感到厌烦;
任职者有时夸大工作任务,影响信息准确性;
增加了任职者的工作负担。;第三节 职务分析的基本程序Steps in Job Analysis;第三节 职务分析的基本程序;;;;第四节 职务描述书的编写Job descriptions Job specifications;职务描述书或工作说明书;;
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