ISO9001内审员培训_常州质量人.ppt

常州质量人：李 楠 2012 年 10 月 20 日;Contents;*;一、质量管理体系基础知识：;一、ISO9000族标准的产生;一、ISO9000族标准的产生;ISO9000族核心标准：;ISO9000族其他标准和小册子：;*;文件化质量管理体系架构：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;二、质量管理体系的八大原则：;三、ISO9001 质量管理体系 要求;前 言;前 言;前 言;0? 引言;0? 引言; 加值 信息 图1　质量管理体系过程方法模式;0 引言;0 引言;0? 引言;0? 引言;质量管理体系－要求;1 范围;?2.引用标准;3.术语和定义;4 质量管理体系;4 质量管理体系;4 质量管理体系;4 质量管理体系;4 质量管理体系;4 质量管理体系;4 质量管理体系;5.管理职责?;5.管理职责;5.管理职责;5.管理职责;5.管理职责;5.管理职责;5.管理职责; 5.管理职责;5.管理职责;6.资源管理 ;6.资源管理; 6.资源管理;7.产品实现 ;7. 产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7. 产品实现; 7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现; 7.产品实现; 7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现; 7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7. 产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现;7.产品实现;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进; 8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进; 8. 测量、分析和改进;8.测量、分析和改进;四、质量管理体系审核简述;质量管理体系审核术语;质量管理体系审核术语;质量管理体系审核术语;质量管理体系审核术语;质量体系审核的分类;第一方审核作用;第二方审核作用;第三方审核;质量体系审核范围;*;*; 审核的实施 首次会议 现场审核及审核发现结果分析 小组会议及结果分析 未次会议 审核报告、纠正及跟踪检查;*;*;*;*;;以部门进行审核的思路;以ISO9001条款进行审核的思路;*;*;*;*;*;*;不合格判别依据;审核发现;不符合项定义;不符合项定义;不符合项定义;不符合报告表;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;谢谢！