人与制度.及在管理中的思考.ppt

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人与制度.及在管理中的思考

人与制度 ————及在管理中的思考;;结构决定其功能 制度制定了游戏规则 制度是社会游戏(博弈)的规则,是人们创造的、用以限制人们相互交流行为的框架 。 决策和管理都要制度化,个人的作用必须在这个框架里发挥,不能越过这个框架。 ;理解制度的含义;制度就是权利与义务的划分;制度也是生产力;制度的本质;YES;制度的柔与刚;建立制度是为了规范行为 制度总是出现在需要规范的行为之后 是亡羊补牢 还是未雨绸缪;制度也有博奕关系;有一定预见性 管理制度不仅仅是对现存问题的规范和纠正,更应是对将来可能发生的问题的规避和预防。 ;管理行为的制度;动静结合的制度;制度能够解决企业所有的问题吗? ;有机的企业,百变的制度;制度的效果来源于;法不责众 制度是约束多数人 制度仅能惩罚少数人 用好奖、罚的职权 重视过程,关注结果 如果制度本身有问题,执行时要这个审核、那个签字,很麻烦;假如不执行,只要是结果一样,领导会同样高兴,甚至会表扬“干得好”。久而久之,大家都忽略了过程,只追求结果。事实上,过程是结果的必需,结果是过程的必然。没有事前和事中控制的过程,不会导致有好的结果。即使是有好的结果,可能也是偶然的、个别的。而一旦没有好的结果,再追溯原因,就已经晚了——因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。 ;制度关键是要执行;首先,打破一切陈规;管与不管的两难;管与不管的两难;无为而治的管理哲学;

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