张利庠企业文化理论和实践2011.ppt

企业文化与企业核心竞争力;主要内容;Corporate Colure;3000万价格的三句话？;世界上有三种力： 军事力：打败你； 政治力：处分你； 文化力：更持久。 与政治力、经济力、军事力、权力控制力相比，文化力是最强大、最持久和最难以改变的力量。 吸烟、菜刀、宗教 ; 前三个里程碑的缺陷 管理理论与实践变化趋势 经济文化一体化 经济力、文化力、政治力三位一体 日本管理的启示与美国人的总结 ;R.帕斯卡尔 A.阿索斯：“7 模式” 战略（Strategy） 结构（Structure） 制度（Systems） 人员（Staff） 作风（Style） 技能（Skills） 最高目标（Superordinate goals） ; 贵在行动 自主和企业家精神 紧靠顾客或用户 以人促产 以身作则，以价值为动力 发挥优势，扬长避短 精兵简政 宽严相济，张弛结合; 凝聚功能：磁石效应 导向功能：方向盘效应 激励功能：发动机效应 约束功能：从众效应 协调功能：润滑效应 优化功能：调节器效应 教化功能：学校效应 ; 人物;生命肌体，目的是生产快乐、创造幸福 ; 日本人对100年来进入前100家的大企业的分析结论 世界500强与驰名商标对比 哈佛大学修改教科书的启示 ; 历史经验总结： “民生精神”、“东亚铭”、“同仁堂古训”、“铁人精神”、“孟泰精神”、“一团火精神”以及“两参一改三结合”的管理模式。 理性认识：只有物质财富的创造与积累同精神文化财富的创在与积累相适应，企业才有生机与活力。这是一个既简单又深奥的经营哲理。 企业文化理论根在中国，花在日本，果在美国。 文化启迪：在市场经济进入全球化和信息化阶段，中国文化显威力。;从马克斯.韦伯的两本书说起 新教伦理与资本主义精神 儒教与道教;公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究;张瑞敏谈海尔的企业文化;美国安然公司案例畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭;美国安然公司案例畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭（续）;中国人民大学; 从“文化”（Culture）谈起：中国古代，文化是指“文治教化”。现代文化学的奠基人E·B·泰勒第一个现代文化概念“文化是一个??杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。（《原始文化》1887）至今，权威定义至少160个，见仁见智。 主要有广义和狭义两大类：中国《辞海》对文化的释义是: “从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；从狭义来说，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。 企业文化主要是指精神文化范畴。 微观的精神文化现象具有客观性、社会亚文化属性。;企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、实践与认同，所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 一致的信念 一致的愿景 一致的价值判断 一致的思维与行为方式 一致的习惯 ;企业文化可以有很多含义和解释;分析：冰山露出水面的部分为有形科学管理；隐在水下面的部分为无形的文化管理。文化管理所占比例大，决定企业整体管理的特色及效率。;企业文化辨析;企业文化理论的核心： 以人为本：坚持以人为中心，把人放在企业管理的主体地位上 以文化人：强调文化认同，主张通过建立明确的价值体系，实 现企业目标和个人目标的融合 以文兴企：用先进文化理念引领企业经营，用鲜明文化特色提 升品牌价值 创造和谐：谋求企业与社会以及企业内部物质、制度、精神三 个层面的最佳组合和动态平衡 ;深层：整体价值观管理：核心地位 中层：伦理道德和行为规范管理 表层：企业风范和形象管理 ;企业文化的层次;企业文化的四种类型; 经济价值：企业文化即金钱 约翰.科特等《企业文化与经营业绩》一书分析: 企业文化优劣与经营业绩大小有很强相关性 企业文化转化为财富的通道: 引导企业按照客观经济规律办事 体现“诚信”之道，增加企业无形资产 激励员工发挥聪明才智，提高劳动效率 为企业改革铺平道路，为提高效益创造条件 社会价值： 体现和弘扬优秀传统文化 社会新文化的“生长点” ;从海尔斜坡球体论谈起 企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。依据这一理论，海尔集团创造了“OEC管理模式”。这个模式的本质就是发