管理的基本特性、职能及各职能间的相互关系.pptVIP

管理的基本特性、职能和各职能间的相互关系;管理的基本特性;管理的基本特性;(一)自然属性 管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。 (二)社会属性 管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。由生产关系的性质和社会制度所决定，是维护和完善生产关系的职能。;;管理的科学性与艺术性;2、管理又是一门艺术。 艺术的含义是指能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要掌握灵活的运用这些知识和技能的技巧与诀窍。管理的艺术性主要表现在实践性。 管理的科学性和艺术性并不相互排斥而是相互补充。不注重管理的科学性而只强调管理工作的艺术性，将使管理表现为随意性；不注重管理的艺术性而只强调管理的科学性，管理科学将会是僵硬的教条。管理的科学性来自于管理的实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。 ;管理的普遍性和目的性;计划; (一)计划 计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上，它包括组织目标的选择和确立，实现组织目标方法的确定和抉择，计划原则的确立，计划的编制，以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能，也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。 (二)组织 为实现管理目标和计划，就必须设计和维持一种职务结构，在这一结构里，把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类，把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员，并规定上下左右的协调关系，为有效实现目标，还必须不断对这个结构进行调整，这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证，它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。;(三) 领导 指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动，目前已形成了专门的领导科学，成为管理科学的一个新分支。 (四)控制 控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程，其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。 管理职能循序完成，并形成周而复始的循环往复，这就是管理的基本过程，其中每项职能之间是相互联系、相互影响的，以构成统一的有机整体。 管理的一般职能源于管理的性质--二重性，即合理组织生产力和维护生产关系的职能。 ?; 四大基本职能间的关系;; 从概念比较上可理出四大管理职能之间围绕着目标和人员而确有存在作用关系，同时如图甲的逻辑性演绎形式是组合体现，然而概念的分析是停留在形式逻辑色彩上的，放到具体的某个具体的管理活动当中去又是怎样的一种认识呢？西方用一个四面体来表现四大管理职能关系（如图2：A指计划；B指领导；C指组织；D指控制）计划是管理活动中最先发生改变的尖顶，是总领其他职能运转的标尺；领导—组织—控制面是基座，承载了实现目标的既有资源；计划—领导—组织面，计划—组织—控制面和计划—领导—控制面都是管理活动中各职能相互支撑、补充、融合的表现，所以，从时间的角度来说，领导、组织和控制在计划之后，前三者与计划构成了并列关系，从过程的角度，四大职能各有区别，但又始终表现为互相作用而难以分高、构成了辩证统一关系。 ;;由此可以看出管理的四项基本职能，计划、组织、领导、控制之间是相互联系、相互制约的关系。它们共同构成一个有机的整体，其中任何一项职能出现问题，都会影响其他职能的发挥乃至组织目标的实现。正确认识四项职能之间的关系应当把握两点： ;第二，从管理实践来考察，管理过程又是一个各种职能活动周而复始地循环进行的动态过程。例如，在执行控制职能的过程中，往往为了纠正偏差而需要重新编制计划或对原有计划进行修改完善，从而启动新一轮管理活动。