成功的建筑企业项目组织选编.pptVIP

第六篇 成功的建筑企业项目组织 ;授课内容;第一章 项目组织成员的激励;第一章 项目组织成员的激励;第二章 项目组织群体行为基础;第三章 项目团队;第四章 组织中的沟通;第四章 组织中的沟通;主要内容;一、人际沟通的基本概念;沟通的定义;沟通过程与有效沟通的要素;沟通过程示意图;人际沟通的特征;人际沟通的特性;沟通障碍分析;非语言行为与符号的类型;人际沟通的基本技能;人际沟通的目标;二、组织管理沟通的基本概念;什么是组织;组织架构与沟通网络;组织沟通的途径和媒介;管理沟通的作用;管理沟通的特性;管理沟通障碍分析;三、管理者的沟通策略与技能;管理者沟通环境分析;管理者的沟通策略与策划;;管理者的沟通技能;四、与上司、下属沟通的技巧;怎样与你的上司沟通;怎样与你的下属沟通;谢谢各位！