浅析小型医疗生产企业供应链管理现状及应对措施.docVIP

PAGE  PAGE 6 浅析小型医疗生产企业供应链管理现状及应对措施 　　摘 要：医疗行业是关系卫生安全的一个行业，生产医疗产品的企业更是肩负着产品质量安全的第一责任人，质量本质也是一种成本，但是这些企业的自身各种负担太重，导致利润空间缩小，成本无法转移，导致质量大打折扣。本文从供应链管理的角度，了解了此类生产企业的现状，进行原因分析，找出可行的应对措施，以期找到一种适合医疗生产企业的供应链运作模式。 　　关键词：高库存；重资产；市场需求；医疗行业；组织架构 　　一、医疗生产企业在供应链管理中存在的问题 　　医疗生产企业，就是生产医疗用品的企业。所谓医疗用品，是针对处理伤口或者处理疾病所用的物品的总称，一般以医院使用较多，多为一次性使用。国内较为著名的此类大的生产企业有鱼跃医疗、万东医疗、新华医疗、科华生物、东软股份、威高集团、乐普等等，小型的企业则不胜枚举。通过对几家小型生产企，即指年产值不超过10亿左右的医疗企业，通过调研发现这类企业在供应链管理方面普遍具有以下问题： 　　（一）高库存。企业内部从原材料、半成品到产成品，库存金额非常高，最高库存周转天数竟然达到302天，最低的也是150天左右。企业外部，如代理商、医院等的库存非常高。 　　（二）重资产。医疗生产企业所要求的生产环境、生产设备和检验设备，与其他行业的通用性较低，价值较高，为满足高库存的需要，必须配置多条产线，导致专用设备数量增多。 　　（三）高报废。医疗产品一般都由有效期的要求，高库存本身是对产品寿命的损失，加之医院的库存没有专人控制先进先出，导致后进先出的情况非常普遍，对于过期的产品，只能由生产企业承担此部分的损失。 　　（四）供应商多而杂，无战略采购可言。供应商数量居多，调研过的一家生产重症监护产品的企业，供应商数量多达200个，每个供应商几乎平分采购金额。医疗企业对供应商的要求本身就比较严格，平分采购金额的局面只能对所有供应商实行一视同仁的政策，采购人员天天催交货。供应商一纸价格上调通知，采购人员除了接受无其他任何选择，议价能力全无。年度考核对供应商起不到任何约束作用。 　　（五）生产计划排配随意。生产排配没有明确的原则，一味的根据过往经验进行库存生产，与市场需求脱节，高库存下竟然还有缺货的情形发生。 　　二、产生上述问题的原因分析 　　针对供应链上各职能负责人访谈时会发现，每一种问题产生的背后都有各种各样的无可奈何，我们可以从宏观和微观两方面来分析产生的原因。 　　（一）宏观经济环境方面 　　1、市场需求的特殊性：医疗用品的最终用户是病人，使用渠道是医院，而所有产品要想进入医院必须通过正规的招标采购形式进入。但凡进入医院，作为一种供应的绩效表现，首先要保证不得出现缺货，无论医院何时用，厂家必须保证有充足的供应可用，但是医院到底何时使用多少，谁也无法预估。一旦缺货，不但影响厂家的信誉，给竞争产品提供了机会的同时也对厂家下一年度的中标造成影响。这对生产企业的打击将是致命的！企业宁可承担高库存带来的资金压力和过期的损失，也不愿看到此现象出现。 　　2、医疗行业的专业性太高：从国家监管的角度，医疗行业关系生命安全，各项生产要求、质量要求必须做到科学、严谨、规范；从企业的良心出发，治病救人，必须确保产品安全有效，所以各种检测设备和监测能力必须具备，各项生产过程必须排除一切可能对质量造成影响的因素，而同时还要保留一定的产能，所以必须将所有设备设施配备到位，这就造成了重资产的困境。 　　（二）企业内部的微观影响 　　1、市场预测难，辅以绩效考核的影响：由于市场需求的特殊性，业务人员便有了无法预测的“理由”，生产运营方面没有需求预测做指导，只能根据历史数据指导生产，生产计划也是想做什么就做什么。此外，企业实行了绩效考核进行利益分配，作为生产单位，生产的越多，绩效奖励越高，所以成品库存增多；产量的提升，又加大对原辅材料的需求，采购人员的绩效，首要是不缺料，其次是采购质量，最后的采购成本，最终让原辅材料的库存也上升。 　　2、对供应商无能为力：外部的各种监管机构、企业内部质量管理要求，都对医疗领域的供应商有严格要求。医疗企业的采购人员在进行供应商开发时，对方一听是医疗企业，直接回复不与医疗企业合作。更多的时候采购求着供应商卖，长此以往，采购心情郁闷了，就以各种理由开发新供应商，新供应商的质量稳定性较差，就得同时保留原供应商，最终导致供应商越来越多，管理也进入了恶性循环。 　　三、解决措施与建议 　　供应链是从供应商的供应商到客户的客户的价值链。供应链管理是对贯彻其中的产品流、信息流和资金流的集成管理，以把速度和质量做上去、把成本做下来，给客户的价值最大。供应链管理是产品流、信息流和资金流集成，医疗企业目前面对的这些问