消费者权益保护知识竞赛.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT 405 1.singlechoice11[单选题](0.4分)7415 对收缴的假人民币纸币，银行应当面加盖（A）字样的戳记。 A: “假币” B: “可疑币” C: “真伪待检” D: “已收缴” 2.singlechoice11[单选题](0.4分)7457 支付结算业务中，区域性银行汇票持票人以背书的（B），证明其票据权利。 A: 背书人签章 B: 连续 C: 有效期 D: 票据交换区域 3.singlechoice11[单选题](0.4分)7469 银行受理银行汇票申请书，收妥款项后签发银行汇票，并打印出票金额，将银行汇票和（D）一并交给消费者。 A: 汇款回单 B: 背书粘单 C: 收账通知 D: 解讫通知 4.singlechoice11[单选题](0.4分)7524 个人贷款采用的（D）的，银行在贷款存续期间，须妥善保管质押物。 A: 抵押担保方式 B: 保证担保方式 C: 房产抵押方式 D: 质押担保方式 5.singlechoice11[单选题](0.4分)7527 在个人贷款业务中，银行业金融机构为（D）。 A: 资金中介 B: 掮客 C: 借款人 D: 贷款人 6.singlechoice11[单选题](0.4分)7548 储蓄国债是政府面向个人投资者发行、以吸收个人储蓄资金为目的，满足（）储蓄性投资需求的（C）国债品种。 A: 长期、可流通记名 B: 短期、可流通记名 C: 长期、不可流通记名 D: 短期、不可流通记名 7.singlechoice11[单选题](0.4分)7575 银行（D）客户存入保管箱内物品的质量和数量，对客户存入物品的损毁承担（）。 A: 核验、全部责任 B: 不核验、全部责任 C: 核验、有限责任 D: 不核验、有限责任 8.singlechoice11[单选题](0.4分)7670 在办理各类外汇业务时，消费者应按照（D）的要求，准确真实填写相关申请文本（免填单业务除外），提供真实有效的身份证件及相关业务证明文件并签名确认。 A: 银行外汇管理政策 B: 银行文本管理政策 C: 监管部门监管政策 D: 国家外汇管理政策 9.singlechoice11[单选题](0.4分)7768 银保产品消费者购买一年期以上的人身保险，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访，如果消费者在犹豫期内退保，保险公司将（A）。 A: 全额退还所交保费 B: 半额退还所交保费 C: 不退还所交保费 D: 按比例退还所交保费 10.singlechoice11[单选题](0.4分)7776 在办理财富管理与私人银行业务时，若消费者希望购买与其风险等级不匹配的投资品种，则需要（B）。 A: 口头告知银行相关申明 B: 签署相关申明，并在投资前认真阅读相关说明书与合同等材料 C: 由银行代理签订相关合同 D: 消费者不允许购买风险等级不匹配的投资品种 11.singlechoice11[单选题](0.4分)7777 银行提供财富管理与私人银行服务过程中，可按照规定收取相关费用。关于此，下列说法正确的是（D）。 A: 除另行规定的优惠项目外，银行有权依照各项业务规定的收费标准收取费用 B: 其他各项金融产品的相关费用以产品说明书或特别约定条款载明收费标准 C: 各项收费标准如有变动，以银行营业网点或门户网站上的公告为准 D: 以上说法均正确 12.singlechoice11[单选题](0.4分)7787 出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险，属于理财产品所涉及的（B）。 A: 政策风险 B: 认购风险 C: 市场风险 D: 募集失败风险 13.singlechoice11[单选题](0.4分)7790 “银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的（A）原则。 A: 科学管理 B: 分类定价 C: 合规经营 D: 有偿服务 14.singlechoice11[单选题](0.4分)7886 银行应在（B）和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉渠道。 A: 分行 B: 营业网点 C: 总行 D: 宣传材料 15.singlechoice11[单选题](0.4分)7922 各级监管机构应当加强对消费者权益保护工作考核评价的后评估，（D）考核评价中可能存在的有关问题。 A: 记录考核 B: 限期整改 C: 惩罚 D: 指导纠正 16.singlechoice11[单选题](0.4分)7966 中国银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会，研究决定重大问题。工作委员会下设（A）个专门委员