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　　企业微博营销的消费者兴趣导向模型研究的论文 内容摘要：本文从aisas模型入手，构建企业微博营销模型，分析消费者从关注到分享环节的行为路径。重点研究企业微博引发消费者兴趣的独立因子，观察微博粉丝的互动行为。通过spss17.0软件对样本数据进行分析，研究消费者从关注到购买的兴趣导向模型。该模型显示，企业负面舆论危机公关效果对购买导向影响最大，微博互动的深度将进一步叠加分享效果，更有效刺激消费者兴趣激发。本文对企业提升微博营销效果有一定的指导意义。 　　关键词：微博营销 关注 兴趣 购买 导向模型 　　相关研究评述 　　由企业微博发起信息服务及企业与消费者间的互动直至购买决策，比较有解释能力的模型是消费者行为学领域的 aisas 模型。aisas模型由aidma（attention-interest-desire-memory-action）模型发展而来，aidma模型由hall在19世纪20年代系统整理成熟的传统营销理论。aidma模型揭示受传统营销手段的影响，消费者从接触商品或服务的信息、形成购买意向到最后达成购买经历5个阶段，即引起注意、激发兴趣、产生欲望、留下记忆、产生行动（金永生、王睿等，2011），见图1左侧形状，整个过程均可由传统营销手段所左右。模型逐级递减的倒金字塔形状，揭示了企业通过大量营销活动形成最终真实消费的顾客总是少数。当今在网络购物里，消费者拥有