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第8章企业间电子商务
第八章 企业间电子商务;第1节 竞争环境对企业管理者的挑战及传统管理模式的弊端;传统管理模式的主要特征;信息特征和系统特征:静态、开环、相对封闭的刚性系统
企业与社会的关系、企业与企业的关系:以企业为中心,企业间是纯粹的竞争关系
文化特征:雇佣文化和经济人
?;传统“纵向一体化(Vertical Integration)”管理模式的主要弊端;管理模式的转变;第2节 供应链管理——“横向一体化”的代表;供应链*(Supply Chain) : 是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。
*注:国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”,国外也有人使用Supply/Demand Chain
供应链管理(Supply Chain Management): 借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。;供应链示例(IBM欧洲公司);供应链网链结构示意图;供应链管理的特点;供应链管理导致零部件制造业发展迅速,“中场产业”正在崛起……;实施供应链管理的必要性;订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip);实施供应链管理的效益;实施供应链管理需要解决的问题;实施供应链管理需要解决的问题(续);第3节 供应链系统的设计;1、供应链体系结构形式;·;2、供应链系统设计的指导思想;3、供应链系统的目标冲突;供应链系统的设计及优化;4、供应链系统设计原则原则1:集成化原则;供应链集成是为管理产品流、服务、信息、资金流等,使整个供应链系统向顾客提供价值最大的服务。;原则2:自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则
原则3:简洁性原则
原则4:集优原则(互补性原则)
原则5:协调性原则
原则6:动态性(不确定性)原则
原则7:创新性原则
原则8:战略性原则 ;5、供应链系统构建策略;6、供应链系统的设计;案例:HP打印机供应链;案例:HP打印机供应链;案例:通用电气公司照明产品分部;案例:神龙公司座椅直送看板生产管理;;3、??应链管理下的生产组织新思想—— 延迟制造(Postponement);一般的产品结构和生产流程模式;基于延迟制造的供应链(Postponement);延迟制造的例子
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