电信签约合同.docVIP

中国电信商务领航客户合作协议 Copyright? 2006 中国电信商业机密CONFIDENTIAL  PAGE 10/ NUMPAGES 10 浙江xx实业有限公司 中国电信股份有限公司金华分公司 商务领航VIP客户协议 协议编号： JHWC-201511009 2015年09月  本协议由甲乙双方于2015年09月在金华市签订。 甲方：浙江xx实业有限公司 法定代表人（负责人）： 地址：浙江省金华市临江工业园 乙方：中国电信股份有限公司金华分公司 负责人：樊振华 地址：浙江省金华市西市街155号 甲方是乙方的重要客户，双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议： 甲方权利和义务 甲方做为乙方的商务领航客户，承诺长期使用乙方提供的各项业 务，并可享受乙方承诺的“费用优惠、服务优质、体验优先”的三优服务。具体包括以下几点： 原有已签约的各业务协议均统一纳入到本协议中，可享受阶梯优惠方式，即从签约之日开始享受以下折扣优惠： 序号项目名称报价（元）备注标准优惠后1新装电话、移机（跨区移机不改号除外）一次性费用108/门8/门按装机数配送电话机2电话月租费35/门18/门协议优惠（1：1同址）3彩铃月使用费10/门3 /门协议优惠4来电显示月使用费6/门3 /门协议优惠双方签订本协议后，在本协议有效期内，甲方若产生和上表中所列业务相关的业务需求时，应另行向乙方提出。甲方可根据本协议的条款和条件向乙方提供盖有甲方单位公章的业务需求单。该业务需求单视为本协议的附件，受本协议的全部条款和条件的约束。 在合同有效期内，若新增固定电话、手机、宽带、带宽型和增值等其他业务，且不在上表所示业务范围内，甲方有权享受VIP价格。具体如下表： 业务名称标准价格（元）优惠价格（元）备注手机业务分为包50打100元和4G99套餐50???100元到期续签两年，零预存补贴价值499手机一台，4G99套餐零预存补贴价值990手机一台。（手机清单见附件）手机的套餐合约为两年（以系统补贴开始起），提前拆机需支付手机零预存补贴价格违约金。8M光纤0.8万/年0.48万/年光纤装机在网5年后按原协议免费升级20M通信费用按1:2比例打折（通话资费长话0.3元/分钟，市话0.2元/前3分钟，后每分钟0.1元,保底300元打600元）超出部分打5折综合虚拟网的固定电话、手机5元/月免协议优惠4G199套餐（含电话5门，手机最多5门）送100M光纤宽带一条（光纤覆盖区域）享受商务领航VIP级SLA网络服务，具体包括： 快速开通服务： 在电信资源具备的条件下，固定电话和宽带业务装移机服务2个工作日开通、带宽型业务20个工作日开通；资源不具备的情况下，启动绿色通道为客户加急建设开通； 按业务和项目情况向客户适时提供书面进度报告； 提供业务和项目标准交付服务。 网络保障服务： 根据甲方的重要通信保障需求，提前对客户网络进行检测并制定通信保障期间应急预案； 实施网络调整等有可能影响甲方网络正常运行的相关操作时，提前将相关情况通知乙方。 快速修障服务： 固定电话和宽带业务发生故障时8小时快速修复，最长不超过12小时； 带宽型业务发生故障4小时快速修复。 尊贵特权服务： 为甲方提供点对点客户经理专人服务； 为甲方提供“通信理财”服务，包括通信帐单提供、分析、套餐推荐、帐单定制等服务内容； 为甲方提供“一站式”服务，提供一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持等服务； 为甲方提供“浙江电信之旅”、新业务免费体验、电信E家俱乐部活动、服务主题沙龙和联席会议、信息化培训等服务。 甲方承诺享受本优惠的各项业务不提供对外经营，仅限于自身使 用。 乙方权利和义务 鉴于甲方为商务领航VIP客户，在本协议合作的业务范围内，乙 方为甲方配备一对一的客户经理服务； 负责提供协议规定的VIP服务。 乙方将在双方全面合作的基础上，为甲方提供整体的优惠解决方案，包括全业务的产品内容，不可独立分割。 业务使用费及付费方式 甲方须每月按时向乙方交纳当月通信费用，付费方式1、甲方指定 的扣费账户2790103002888 ,2、甲方汇款到乙方指定账户上 （开户银行：中国工商银行金华市分行铁岭头支行 ，收款帐号