第四章企业电子商务应用_南昌工程学院.pptVIP

第九章 电子商务应用;9．1 电子商务与企业运作 9．1．1电子商务在企业竞争中的作用 1. 降低成本提高竞争力 (1)电子商务降低采购成本 购买者?产品供应商?产品在数量、质量、价格?详细计划传送给供应商?采购定单?确认该定单可以满足?产品由供应商发出时?购买者再次接到通知?买方的会计部门核对发货单和采购定单后付款?发货?收货?验货 （企业采购过程中信息获取和信息传递是主要工作内容） ;(2)电子商务降低库存成本 企业的库存成本括仓库场地占用费、建造费、维护费等 互联网全天24小时联通，可与供应商进行即时的信息交流 企业可以根据每天的生产量来确定每日的原材料需求量;2．创造新的市场机会 互联网上可以提供每周7天 每天24小时运行 触角可以延伸到世界每一个地方。 3．个性化管理 1）提高消费者满意度 2）满足消费者个性化需求 消费者将拥有比过去更大的选择自由;9．1．2企业实施电子商务的策略;2 .企业实施电子商务战略转变;3．电子商务战略的制订与规划;9．1．3电子商务与对企业资源重组; 波音公司业务流程重组;9.2 ERP、CRM、SCM应用简介;CRM;SCM;9．3 制造业的电子商务应用;9．3．2生产企业的网上采购与销售;2．网上销售;9．3．3 生产企业典型案例---