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壽险公司经营管理的基本要求.pptVIP

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壽险公司经营管理的基本要求

寿险公司经营管理的基本要求;目录;(二)三个规范性文件;;1、新型产品的信息披露;1、新型产品的信息披露;《保险法》 《保险公司管理规定》 (保监会令[2004]3号) 《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》 (保监会令[2001]6号);《关于人身保险产品宣传有关问题的通知》 (保监发[1999]57号) 《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》(保监发[2000]133号);《关于贯彻执行〈人身保险新型产品信息披露管 理暂行办法〉有关事项的通知》 (保监办发[2002]16号) 《关于人身保险新型产品信息披露有关问题的通 知》(保监发[2002]77号);不得欺骗投保人、被保险人或者受益人 不得对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况 不得夸大或变相夸大保险合同的利益,预测公司 的盈利以及保单分红、利差返还等不确定的保的 利益 不得将保险条款、费率与其他公司的类似条款、 费率或者金融机构的存款利率等进行片面比较;特别提示除外责任(责任免除)、退保及其他费 用扣除、现金价值、犹豫期 宣传资料客观、完整、真实 宣传资料与保险条款和产品说明书保持一致 宣传资料应由总公司或总公司授权的分公司设计内容和样式,分支机构及其代理人不得擅自变更或另行印制;《保险公司管理规定》第65条;《保险公司管理规定》第99条;《关于加强新型产品销售管理工作的紧急通知》 (保监发[2002]35号) 《保险公司董事和高级管理人员任职资格管理规 定》(保监会令[2006]第4号)第41条 《保险法》第150条;(4)常见违规问题;(4)常见违规问题;;违反《保险法》第106条;案例2: 2007年,某保险公司通过电话销售某款一年期意外险,该产品条款中写明为自动续保条款,如果投保人未提前30天书面告知保险公司停止投保,那么保险公司将到期自动续保。在电话销售话术中,保险公司没有将此项内容告知消费者;违反《保险法》第106条 依据《保险法》第139条,罚款10万元;案例3: 2007年初,某保险公司召开产品说明会,讲师由该公司营销员担任。在产品说明会上,该营销员夸大公司分红水平,没有按照规定按照高、中、低三个档次测算红利水平,没有说明分红是不固定,不承诺的。讲师介绍后,到场的客户纷纷填写了投保单;案例4: 2005年,某公司制作了一款分红保险宣传折页,根据条款规定,该产品10年期满累计最低保证收益为22%,而宣传折页设计只突出了“最低保证收益22%”的字样,而没有强调为10年期满累计收益;违反《保险公司管理规定》第63条 依据《保险公司管理规定》第99条,警告,责令改正;案例5: 2006年初,某公司通过银行销售一款分红保险产品,该公司一名银保专管员,根据自己的理解,擅自设计并印制了一批宣传材料,且宣传材料将保险产品作为储蓄介绍,并与其他产品收益进行片面对比,将产品的经营主体混淆为银行,并进行误导性演示;违反《保险公司管理规定》第62、63条和《人 身保险新型产品信息披露管理规定》第5、26条 依据《保险公司管理规定》第99条和《人身保险 新型产品信息披露管理规定》第28条 ,警告,责 令改正; 总盈余 案例6: ××公司 其他公司;案例7:;案例8:;;2、分红保险;产品说明书:产品性质、特征、红利及红利分配 方式、保单持有人承担的风险 保守的确定演示利率 不高于6%、5%、4% 现金红利累积年利率不得高于3% 描述性的,不能理解为对未来的预期,分红是非 保证的;不得公布或宣传分红保险的经营成果或分红水平 不得使用分红率、投资回报率等比例性指标 不将分红保险的经营成果与其他保险公司的新型 产品比较 寄送分红业绩报告;;3、投连保险;产品说明书:风险提示、产品基本特征、投资账 户情况说明、犹豫期及退保 说明费用扣除情况,要得到投保人的签字确认 保守的确定演示利率 不高于7%、5%、3%;说明该演示纯粹是描述性的,不能理解为对未来的预期 自2007年10月1日起,保险公司应自行组织对销售人员的产品和法律知识等进行书面考试,没有通过考试的,不得授权其销售投资连结保险 自2008年1月1日起,大专以上学历,1年以上寿险销售经验,过去3年内,没有违规和误导行为 两次以上误导,取消资格,不再代理合同;;4、万能保险;产品说明书:保证

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