管理沟通基础问.pptVIP

管理沟通的基本问题;一、沟通的意义;沟通——团队的团结;B、对个人来讲，它将帮助我们 ： 更多的学习机会 更好的了解你的工作环境——增加工作协同性 更好的了解你自己——你的角色是什么 理解如何作正确的事 接受反馈 提供建议 阐述你的观点 作出决定;沟通是个人事业成功的重要因素;　　a、80%的成功人士称，自己之所以成功是因为拥有 一个超平常的人际关系网，并能收放自如地为已所用。 　　b、现代职场中，60%以上的人之所以获得升职加薪 的机会，是因为他们善于在公司上下之间建立一座优秀 的人际口碑。 c、美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧、专业技术和经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。 d、哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。;案例分享：感谢你！;案例分享：感谢你！;案例分享：感谢你！;没有沟通能力的人， 　　 就像陆地上的船， 永远到不了人生的大海。;猜猜你的下属或同事想让你做什么？;管理者应该克服的——“我可以，你不行”模式;二、沟通;二、沟通;二、沟通;;从现代沟通理念看—— 如何适应从校园到职场的距离;1、老师不等于;2、同学不等于同事; （2）我是不是该