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撰写经营计划八步曲 （一）　——内容表概要 　　一、构想 　　二、目标 　　三、市场分析 1.整个市场的概况 2.所要追求的市场 3.对购买人，例如经销商、分销商、业务代表，　会立即产生的影响 4.竞争情况–––现在的和预期的 5.定价情况–––现在的和预期的 6.政府的影响–––现在的和预期的 7.类似产品或服务的历史 8.估计平衡点，也就是应销售多少才能收支平衡 ??? 四、生产 1.设备要求 2.设施要求 3.原料、劳工，以及物料的要求和来源 4.质量管理、包装、运输等等的要求 5.初期阶段的方案 6.进度–––谁做何事、何时完成 7.预算 8.预计成效 9.意外计划 ??? 五、行销 1.采用的推销和广告方法 2.准备强调的产品或服务优点 3.初期阶段的方案 4.进度–––谁做何事，何时完成 5.预算 6.预计成效 7.意外计划 ??? 六、组织与人事 1.组织结构 2.初期阶段 3.进度 4.预算 5.预计成效 6.意外计划 ??? 七、资金流动与财务预算 1.现金流动状况，即初期阶段的资金进出状况 2.预算损益表 3.预算平衡表 4.在组织规划中采取何种人事与来控制资金流动 ??? 八、所有权 1.资金需求摘要 2.企业形态–––合伙、公司等等 3.筹资和借债方案 4.预测投资人收益???? 撰写经营计划八步曲（二）——构想 　　把一个创见写成白纸黑字，是一个非常重要的发展阶段。就性质而言，新创见（new ideas）是需要、兴趣、能力、挫折、乐观，以及许多其他因素混在一起的模糊组合。几乎没有一位企业家能在某一天清晨醒来，脑中就清楚显出某一种新东西。立刻冲印照相机、永无故障电脑、可换底网球鞋、滑翔翼、速食餐厅和微电脑，都不是灵机一动就完全构思完成的。 　　在多数情况中，刹那间浮现的灵感需要经过某些鼓励之后，才会变成预感。预感则要经过反复推敲之后，才能成为讨论的题材。讨论的题材则要经过沟通和研究之后，才能穿度“盲目的臆测”阶段而“成形的”创意。而一个创意则又历经艰辛的工作过程，才能成为可以据之成立新企业的“概念”（concept）。 　　只要有了一个经过良好发展的概念，庞大的企业帝国即可据之建立。然而单一的产品或服务，并不足以保证这家企业可以列入《幸福杂志》的五百家大企业之林。 　从以下实例中可以看出“一种产品与服务”与其“可能的构想”之间的不同。 产品或服务 可能的构想 速食汉堡包 大制造的餐厅食品 兼职秘书服务 极限工作负荷、变动成本的劳工 微电脑软件成品 电子印刷 更好的捕鼠器 建筑公司的啮类动物控制 小型汽车零件经销商的存货控制 为经过选择的纵向市场提供硬件与软件成品 太阳能加温游泳池 国内能源运输装置 马车（历史性实例！） 运输推动器（！） 造纸机原料控制系统 制程工业的生产力改进 可换底网球鞋 衣物原料回收 　　上面这份清单并没有一点不正经。所有负责各种产品或服务的企业家，不可能一开始就把基本创意提升到构想阶段。问题是值不值得先从顾客的角度思考他们的产品或服所代表的含义。 　　把一个构想写成白纸黑字，还有一个极具说服力的理由。这就是借着撰写经营计划，可以降低可能有的困惑，误解和肤浅的程度。经过合理修饰过的构想，可以使得新公司的第二个产品或服务，要比第一个更完美。???? ??? 撰写经营计划八步曲（三）——目标 　　经营计划应该包括两种层次的目标。第一是企业家长期利益（意愿、目标）。第二是运作目标–––销售额、利润、市场占有率、获利率。这两种层次的目标需要深入阐述。 　　计划撰写人的长期目标是什么？大部分的人都想赚足够的钱过舒服的日子。然而在三年之内赚到一百万美元的利益，与在一生之中每年都能赚六万美元，是截然不同的两回事。这两种目标虽然并非对立，但却有所不同，知道自己所要追求的是什么，非常重要。否则阅读这份经营计划的人，就不知道要从何种角度加以评价了。???? ??? 撰写经营计划八步曲四–––生产 在拟定生产经营计划时，应明确哪些问题？ 涉及到哪些制程，又要如何取得？ 为了支持或带动有效的营运，需要何种设备？ 决定了以上两项之后，则设施的要求又是什么？ 原料、劳工、物料和外购零件的来源？在公司中由谁监视这些来源？ 进货检查、质量控制、包装、运输和维护，要如何管理？ 有关生产之各种进度，应该如何？ 针对以上各项，则应该有怎样的预算–––也就是各种费用支出的时间与幅度？ 当营业额较预期增长的速度快时，应该如何？当较慢时，又要如何？ 一般来说，年轻企业越精简越好。积压在设施、存货，以及其他固定成本上的钱，会使管理人员在调整计划上，以及在适应变动上大受局