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管理者的较色转变
回顾吴总的讲话
文化→方向
四力→方法
把销售做的高大上(高端,大气,上档次)对自我的定位
三W:what?why?how?
管理人员的角色转变
目 录
1.管理者的角色功能
2.管理者如何与上级沟通
3.管理者在团队中常见的角色误区
4.管理者在团队中的角色回归
内
承上
承担单位职责
达成组织目标
执行上级的指示
启下
做好组织的管理
带领团队达成任务
使各项资源充分有效发挥
平行间
协调
公关
服务
管理者的角色功能
将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。
----《孙子兵法 始计第一》
管理者如何与上级沟通
1.产生分歧时如何管理上级?
2.遭遇委屈时如何管理上级?
3.取得成绩时如何管理上级?
4.受到猜忌时如何管理上级?
管理上级的四个案例
有令不行,置疑战略
有利则图,背离文化
遇难畏缩、停滞不前
立场偏移、诿过争功
管理者八大价值观误区
独自劳累、下属清闲
先入为主、一厢情愿
轻视他人、心比天高
事事请示、不担责任
内
1、只把自己当成业务员
2、官僚思想(不把自己当成业务员)
3、把自己当成自然人,普通人
管理者在团队中常见角色误区
管理者角色
管理者在团队中的角色回归
角色一: 人力资源经理
发现人才,招揽人才
把合适的人放在合适的岗位上
让合适的人与合适的人组成一个团队
角色二:程序员
把下属的工作变成流水线——固化工作流程
检查,修正——与时俱进
角色三:教练
培训人。
激励人。
把下属培养成管理者。
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