沟通管理网上作业1.docVIP

作业名称：2013年春季管理沟通网上作业1??出?卷?人：SA作业总分：100??通过分数：60  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:1??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5内容:以下适合采用口头指示的是( )。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、上、下级之间信任程度较高，持久性好。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、重要的决议或命令，要避免司法上的争执和增加其权威程度。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、对所有有关人员宣布一项特定的任务。标准答案:A学员答案:A本题得分:5 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:2??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5内容:根据情境领导理论，当下级的成熟度进入初步成熟阶段（无能力有意愿）时，有效的沟通方式是( )。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、命令型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、说服型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、参与型标准答案:B学员答案:B本题得分:5 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:3??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5内容:下级向上级汇报工作、反映情况、请示问题属于( )。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、上行沟通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、下行沟通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、横向沟通标准答案:A学员答案:A本题得分:5 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:4??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5内容:以下关于管理沟通的特点，表述不正确的是( )。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、管理沟通有多种多样的具体方法和形式。标准答案:A学员答案:A本题得分:5 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:5??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5内容:以下( ) 项不属于组织内部正式的沟通方式。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、指示与汇报，会议与个别交流 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、员工在聚餐时相互传递小道消息 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、内部刊物和宣传告示栏，意见箱与投诉站，领导见面会和群众座谈会标准答案:B学员答案:B本题得分:5 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 题号:6??题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）??本题分数:5内容:以下说法不正确的是：( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A、CIS战略是企业形象的差别化战略，强调信息传达的效率化、标准化和统一化的差别。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B、企业的理念识别(简称MI) 包括对内员工的教育、生产福利、工作环境、生产效益等。 HTMLCON