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标准化课件选编
《标准化智慧》;(企业内耗是企业最大的隐形黑洞)1.形式所迫(趋势)例如:经融危机2.内耗的表现:(企业内部)A.沟通不畅B.效率不高C.人才招不进、留不住D.不务正业(老板贪大、员工贪玩)E.夫妻不同频(企业最大的内耗之一)降低内耗,首先企业要建立标准化!标准的纲领就是:形成有序!;进入标准:
一.何为标准?
为秩序合理、行为有序而制定的一切准绳、准则(标——榜样;准——基准、准则)
二.何为标准化?
在一定范围内,找到合理的秩序,并能反复使用,取得最佳的
再如:中国真功夫
说白了就是:先有模、后有样,持之以恒就是标准化!(为什么经营十几年的企业,每天都像刚开业一样手忙脚乱?)
标准化一定会取代对能人的依赖!;三.标准化落地的误区:
1.专家制作、员工执行
这是标准化不能持???的根本点。
员工只为和他有关系的事操心!(让员工操心的唯一通道就是有关系)
; ;第四板块:给人规矩
没有规矩不成方圆,规矩即是标准,方圆便是社会,企业是社会的浓缩!
你选择什么样的人你就能组建什么样的团队
一秒老师说:不为不着急的人着急!(你永远叫不醒一个装睡的人)
马云说:我只找适合我的人,而不是把谁改造成适合我的人;一、招人、用人的四个核心命脉
命脉一:
招人首选要招:活人
有激情的人是活人,没有激情的人是活死人!
所有的胜利都是激情的胜利!
激情的背后是动能(做事的动机与企图心)
无数员工是拿着上坟的心态去上班!
人与人结果不同就是背后的动能不同!;动能一:生存
生存是人类最基本的尊严,在生存面前别扯面子!
莫言说:自尊都是吃饱了撑着以后的事!
世界上任何本事都大不过生存的本事!
如:猎狗与兔子
猎狗——失败——打一顿
兔子——失败——命没了
行深一步:
员工——失败——跳槽
老板——失败——跳楼
这就是全命以赴与尽力而为的区别!
企业落地就是:
选人的标准一:选人就选为生存而奋斗的人;动能二:报仇雪恨
不懂报仇雪恨的人是愚不可及的!
如:中国人特有的情怀
人最大的记性就是宁愿忘记自己的名字也别忘记仇人的名字!
企业落地就是:
选人的标准二:选人要选苦大仇深有故事的人
店长要像熟悉产品一样熟悉员工背后的故事!;;命脉二:体能
所有的动能都是在良好的体能下实现的!
人生最大的悲哀就是心有余而力不足!
如:老板的身体是企业稳定的前提
试问:任何一家风投公司会不会把钱投向一个只有五年寿命的老板?
你连一张嘴都管控不了,你怎么驾驭三千员工?
再如:员工
面试员工首先要选一个命旺的人!
最大的背叛就是停止!;命脉三:技能
说的就是凭着一个点子、一个技巧谋生的人(此人群最难管理,最容易跳槽)
一技只能养家,一长方能置业!
你驾驭不了能人,核心就是因为你小,说白了就是你罩不住他!
命脉四:智能
说的是一个人具备了多方面的综合的能力
如:看待任何问题都会从
时间、空间、角度三个方面,九个维度去分析
如:《打开慧眼》
智慧就是通晓事物的全过程及相!
如:感冒;二、树规矩
如:建立公司的高压线
不动钱、不动数、不动价
例如:腾飞超市的高压线;四.中高层角色的标准:
中高层角色的定位:成上成下。
说的是成就老板为佛,成就下属为才(财)!
在企业老板不得人缘,核心只有一个中高层不作为!
高层放水,老板遭殃!
中高层是问题的终结者而不是传递者!
老好人不是人!!!;中高层角色定位中的三大死穴:
死穴一,从来不听有结果人的话
人生最大的悲哀就是总想成为有结果的人,但时刻与有结果的人对着干!
你仇富,你三辈子都成不了富人;你仇官,你八辈子都当不了官。因为你仇什么就跟什么绝缘!
你想发光就站在灯下;
你想成为谁你就走近谁
——张国荣
想有钱,直接找有钱人发生“关系”
——张国奇;;死穴三:
把平台的资源当成个人的能力
平台是我显现本事的地方,从当下起要像爱护自己的眼睛一样爱护平台,离开平台你狗屁都不是!
如:孙茂才
晚上作业:
例举出平台给你带来的十大好处
例举出你追随老板的十大理由(老板的十大优点)
以上两题,以短信或微信的方式发给你们的老板。;一切见不得光的东西都会消失!
你关注什么你就拥有什么!
你学到的知识,就是你手中的武器!
改变口袋首先要改变脑袋!
改变命运首先要改变思维!
富人常洗脑,穷人爱洗澡!
学习的玄机:学习不自费永远学不会——贾建忠语录;第二版块:给物安家
在企业每一件物品都有自己的位置,都应该在自己的位置上——各就各位!
行深一步:
在企业每一个人物都有
自己的位置,都应该在自己的位置上,各司其职!
给物安家的三句话:
1.给谁安家
2.家在哪里
3.标准是什么;标准化落地的四大法门:
一.简单化
简单的才能持久才能流行
把复杂的工作做简单是智慧,把简单的工作弄复杂是愚昧
标准化就是一看就会一做就对!
标准化落地的步骤就是
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