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- 2017-04-26 发布于上海
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11大學生的人际交往
大学生心理素质调试
(大学生的人际交往 )
;三、大学生人际交往中的不良心理
;大学生的人际交往;大学生的人际交往;大学生的人际交往;大学生的人际交往;大学生的人际交往;大学生的人际交往;3.大学生人际交往中的不良心理
嫉妒
冲动
羞怯
孤独;三、沟通从“心”开始——人际交往技能
(一)影响人际交往的因素
1.自我概念与人际交往
自我形象的正确性
自我知觉与人际交往
2.关系结构与人际交往
空间距离 交往频率 态度相似
需要互补 人格吸引;3.个性品质与人际交往
;;2、近因效应
近因,即最后的印象。近因效应,指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,这也就是心理学上所阐释的后摄作用。;;;;
(三)有效沟通技能
1、语言沟通的技巧
(1)称呼得体
(2)注意礼貌
(3)谈吐高雅
(4)认真倾听
(5)善说“谢谢”
;
2、非语言沟通的技巧
(1)行为神态得体
(2)待人态度诚恳
(3)仪表礼节洒脱
(4)精神状态良好
(5)增强吸引力
(6)展示个人魅力
;(四)解决人际冲突
第一,相信冲突可以解决;
第二,客观地了解冲突的原因;
第三,具体地描述冲突;
第四,向别人核对自己有关冲突的观念是否客观;
第五,提出可能的解决冲突的办法;
第六,尝试使用选择出的最佳方法;
第七,实施。 ;
1、网络
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