短信信箱业务协议书.doc

“短信信箱”业务协议书 甲方：中国移动通信集团河南有限公司舞钢分公司 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 为了协助甲方加强企业管理的信息化，充分发挥乙方在无线信息服务领域上的资源优势，甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，就使用短信信箱业务达成如下协议： 服务内容 1、甲乙双方签订关于甲方成为乙方集团客户的合作协议书后，甲方为乙方提供“短信信箱”平台，并提供一个专用的“短信信箱”代码供甲方单独使用。 2、乙方可以通过甲方提供的“短信信箱”平台，以短消息的形式用于内部办公以及特定客户群体的信息互动。 乙方责任和权利 乙方保证遵守国家有关法律、法规，不利用“短信信箱”所提供的服务 传播对任何他人有威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或对 他人权利的侵犯（包括知识产权）或泄露国家机密，否则，甲方将承担其行为所 引发的一切责任。 乙方应负责处理因其使用短信信箱与其目标客户进行短信互动所产生的纠纷，如果乙方因甲方使用短信信箱的行为而被起诉或投诉，甲方应在第一时间介入纠纷解决，并承担有关法律责任，给乙方造成损失的，赔偿乙方损失。 乙方未经甲方同意不得转让和出售“短信信箱”及其使用权。 乙方的客户资料发生变化时，应及时通知甲方。凡因乙方提供客户资料不详或不准确造成乙方无法收到甲方发出的短信帐单或其它业务通知的，由此产生的一切后果均由乙方承担。 乙方欲终止本协议时，应提前一个月书面通知甲方，在甲方书面确认乙方已付清所有应付乙方的费用时，本协议视为终止。 甲方责任和权利 甲方根据本协议向乙方提供“短信信箱”平台地址、用户使用手册和免费的软件升级服务。 甲方就乙方在使用“短信信箱”过程中遇到的相关技术问题，应给予及时的解答。 乙方保证通过甲方网络传送的信息安全、保密，并致力于网络畅通。 因不可抗力或发生乙方对网络进行扩容、调整、软件版本升级等任何情况时，甲方将以通告的形式在相关媒体告知客户，若因此造成客户通信中断及因相关情况产生的后果，甲方不承担责任。 ??协议内容如有变更，甲方将以业务通知形式将变更的协议条款通知乙方。若乙方对变更的内容有异议，应在业务通知发出后一个月内与甲方协商，乙方逾期未提出异议的，甲方将视乙方已同意新的协议条款。 资费及结算方式 1、按照1500元包月资费，超出之后按照标准资费0.05元/条。 2、短信信箱通过银行帐号托收或现金的方式进行缴费。 3、如乙方付款方式为银行托收，则甲方收取乙方的费用采取银行特约委托收款结算方式，自本协议生效之日起，乙方授权其开户银行按照甲方提供的短信账单将费用直接从乙方账户内扣除。 4、收款日期为全月时段，乙方须在月内按账单一次性交纳上月所有费用。否则，甲方有权暂停对乙方提供服务而不承担任何责任，并在催收欠费的同时按客户欠费额的日3‰加收滞纳金。 其它 1、为保证协议顺利实施，甲乙双方需指定专人负责协调解决在系统开发、运行过程中可能发生的问题。 2、甲乙双方应加强对各自系统的日常维护和管理，共同保证整个系统的正常运行。对业务开展过程中出现的各种问题，应及时相互通报，协商处理解决。 3、在“短信信箱”使用中涉及的所有资料（包括技术、用户信息等），双方均有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目以外之用途，否则须向对方承担相应的法律责任。 4、由于乙方自己的原因造成他人非法利用甲方帐号或密码，甲方应在技术上协助乙方及有关部门进行调查，但甲方对乙方由于上述原因所造成的经济或其它损失不承担责任。 5、除履行本协议的约定外，双方还应遵守国家关于电信管理的法律、法规，政府主管部门颁布或批准的电信业务规章、规则、操作规范、业务规程及其它管理规范。 6、本协议一式两份，甲乙双方各保留一份，经双方确认盖章后生效。自2014年 月 日起执行，有效期两年。甲方使用短信信箱在3个月内无上下行，且未选用套餐或订制相应模板开通活动，由系统自动取消号码。除本协议约定情形外，任何一方要求变更或解除协议，须提前一个月以书面形式通知对方，经双方协商后方可进行变更或解除，本协议将自动按年延长，延长次数不受限制。 7、如遇国家政策调整，乙方有权根据政府有关部门的规定进行相应调整。 8、因不可抗力（如地震、山洪等自然灾害以及国家政策要求）造成乙方无法提供正常的通信服务时，乙方不予承担由此而造成的任何责任。 9、本协议未尽事宜，由双方协商解决。因本协议而导致纠纷，协商不成的，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 甲方：中国移动通信集团河南有限公司 乙方签字： （盖章） 分公司 （盖章）