品质工程师实务培训教材DXC陈老师资料.pdf

德信诚培训— 品质、诚信、用心 品质工程师实务 培训教材 深圳市德信诚经济咨询有限公司 免费培训： 好好学习社区： 前 言 经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合 性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛?更 有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方 面的优势。 如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的 售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之 一。为此我们规划了这份培训计划。 规划的 2000 余种课程分为六类系列﹕ ? 国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485／ ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP 等）﹔ ? 品质管理系列课程﹔ ? 生产运作与现场管理系列课程﹔ ? 消防安全、环保节能 EHS 系列课程﹔ ? 中、基层主管干部管理技能提升 TWI 系列培训课程﹔ ? 通用管理与执行力系列课程。 课程的频次?地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公 司网站 WWW.QS100.COM 的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面 的效果﹕ ? 帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐ ? 引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐ ? 提供您先进的管理模式或方法来提高效能。 欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的 反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。 德信诚培训 1 品质工程师实务培训班培训课程大纲 第一天 ◆ 质量管理概论 ★ 质量的基本概念 ★ PDCA 循环 ★ 品质管制的演进过程 ★ TQM 全面质量管理及 ISO9000 质量管理体系 ★ QCC 品管圈活动