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事业成功人士和他的事业
;大家喜欢喝咖啡吗?;星巴克;;人物传奇;舒尔茨的儿时:
星巴克boss,他来自贫民区,来自犹太人家庭, 在纽约贫民区长大。他与家人挤在一个狭窄的小公寓里,与兄弟姐妹分享着一张小床。屋外地面肮脏不堪,飞往肯尼迪机场的飞机在上空无情地吼叫。这里除了犹太人外,还居住着来自意大利、爱尔兰和非洲的移民。正是在这样的恶劣环境下,舒尔茨度过了童年生活,同时也造就自己强悍性格,一副天不怕地不怕的样子。 ;他的故事;故事二:听一个人说故事,你可以了解他的心事。在星巴克,霍华德·舒尔茨说的是牛奶的故事。每天,星巴克都要售出数百万杯的拿铁和卡普奇诺,消耗大量的牛奶[1]。为了保证咖啡的品质,舒尔茨禁止门店使用前一天剩下的奶泡。这也意味着,星巴克每天都得把价值数百万美元的牛奶倒入下水道。于是 ,聪明的店长们开动脑筋,终于找到了解决方法。他们在蒸馏机里打上刻度,这样就能掌握奶泡的用量。“我们还能想出多少类似的‘刻度线’?”舒尔茨说:“现在,发明这条线的人已经成了传奇的一部分。” 这一方法本稀松平常,但在舒尔茨眼里却带上了传奇色彩。星巴克数年来迅速扩张,在管理上一直奉行放任自流的政策。舒尔茨靠直觉行事,他的星巴克走的是一条别人很少走的路。 ;故事三: “你真的去过这么多星巴克吗? 你是星巴克最忠实的顾客!” 霍华德·舒尔茨满脸意外,嘴里啧啧不停。2006年12 月11日下午,近年来频频访华的星巴克全球董事长霍华德·舒尔茨, 在复旦大学演讲[2]。数百名学生挤满了光华楼吴文政报告厅。
一位学生站起来给这位咖啡帝国的掌门人一个意外。这位男孩子说,他每到一个国家、一个城市都会光顾当地的星巴克,并盖上该店的印章。舒尔茨似乎并不相信:“是吗?”这个学生立刻拿出一本贴满了星巴克分店印章的册子。
舒尔茨听说过有人在星巴克门口跪下感谢这个城市有星巴克的故事,也曾经目睹过日本一家门店前大清早就排长队买咖啡的情形,但并没有听说过收藏星巴克门店印章的人。
满脸惊讶的舒尔茨快步从讲台走下去,接过册子,问道:“需要我在上面签名????”
1982 年路过星巴克被店里飘出来的香味吸引的舒尔茨,当时肯定想不到,24 年后,会在中国遇到星巴克超级Fans。 ;事业的开启;;;;;;谢谢观看!
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