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国外企业门户平台内容管理比较研究 邓　君 韩　毅 摘　要：选择国外企业门户平台领域5个主流企业门户：IBMwebsphere、MicrosoftSharePoint、Or-acle、BeaWebLogic以及AquaLogic，对其内容管理功能进行详细的分析，比较其优势与不足，为企业门户的进一步发展提供借鉴。 关键词：企业门户；内容管理；比较研究 中图分类号：TP393　　　文献标识码：A　　　文章编号：1007-7634（2007）06-0897-06 1　引　　言 随着网络应用的普及，企业内部信息的流通加速、信息与数据量呈几何指数增长。很多企业在重视CRM、ERP等应用软件的同时，却忽略了应用系统发挥效益的根本———内容信息。完整的企业IT底层整合机制，不仅包括应用管理基础架构与交易管理基础架构，还应包括内容管理基础架构。因此，内容才是企业数字化成功的核心。 2　国外企业门户平台的内容管理功能 企业门户的内容管理是对来自公司内外部的数据和文档进行统一管理和分类，以便捷方式向每个用户提供个性化的动态信息。GartnerGroup认为内容管理从内涵上应该包括企业内部内容管理、Web内容管理、电子商务交易内容管理和企业外部网（Extranet）信息共享内容管理。 目前业界比较成熟的企业门户平台很多，我们选择其中有代表性的5种进行比较研究，即IBMwebsphere、MicrosoftSharePoint、Oracle、BeaWebLogic以及AquaLogic。这5种企业门户平台在内容管理方面各具特色，在某些内容管理功能领域属于技术或理念的开拓者，或某些领域标准的制定者。　　 2.1　BEAWebLogicPortal BEAWebLogic可以集成和管理多个内容库，包括客户定制内容库，第三方内容库和BEA内容库。BEAWebLogic的内容管理框架包括虚拟内容知识库、内容的动态发布、内容管理特征以及内容管理工具（如图1所示）。 2.1.1　虚拟内容知识库 虚拟内容知识库允许从多重异构知识库中对内容进行管理和发布。虚拟内容仓库为集成现有的内容管理系统提供了一个ServiceProvider接口（SPI）。WebLogic目前集成了大范围的内容合作伙伴，包括Documentum、FileNet、Fatwire和Stellent。除此之外，这个SPI能够扩展到连接BEAWebLogicPortal的自定制系统。 2.1.2　动态发布 BeaWeblogic的内容动态发布通过使用容器，内容选择器和活动计划管理器，增加了内容相关性和实效性，并且将内容提供给不同用户的成本降到最低。 容器与内容选择器：容器与内容选择器向WebLogicPortal发布动态的个性化内容，内置的元数据搜索功能使内容检索可以适合不同用户需求。 活动计划管理系统：通过发布个性化内容，活动计划可以驱动一系列面向商业目标的行为。内容类型管理：内容管理员利用内容类型来定义内容格式，反之内容格式也支持内容检索和数据入口；内容类型包含任何元数据属性和内容文件的结合。层级管理：层级结构允许管理员通过定义内容系统的结构将内容组织成逻辑目录，然后建立管理优先权和基于等级的检索。 2.1.3　内容管理特征 （1）内容生命周期。为内容定义了状态的转换，预定义的阶段包括草稿阶段，待批准阶段，拒绝，出版和失效。内容生命周期的管理主要包括：①内容修订：内容修订在协同环境中是比较有价值的，它允许对一个内容项的多个版本追踪记录。内容登记与检验：在编辑内容的时候，内容检验功能将内容锁定为单个用户编辑状态，禁止多个用户同时编辑一项内容。②内容批准：可以通过客户定义的委托管理角色来限制对内容的发布或撤销的权限。③内容工作台：提供了一个简单的，基于用户的内容视图，可以对已选中或分配的项目进行管理。 （2）联合检索。开发人员和管理员能够定义一个跨越所有联合知识库的元数据检索用于个性化的内容发布。用于联合检索的功能包括：性能管理（通过对内容缓存，实现虚拟仓库中对内容快速进行访问，从而增加检索速度）、统一检索的API（能够使用一种用于访问多个数据仓库的API，创建跨越多个异构仓库的检索）。 （3）缓存。缓存能够增加门户的执行能力并减少系统负担，缓存管理特征包括节点缓存（支持对内容元数据的更多的有效访问）、二进制缓存（为更多的对更大文件的有效访问缓存二进制文件）、检索缓存（为更快的检索缓存搜索结果）。 （4）内容管理工具。授权管理：提供了一种基于角色等级的宣传管理优先权的机制，用于管理功能的安全访问控制。用户角色：可以授权专门的管理功能，如类型管理、仓库管理、内容编辑、发布P撤销或删除功能。内容插件：是预建的通过访问门户支持内容创建和管理的组件，不仅提供对内容仓库和