管理学基础课件6.ppt

第六章 控制 ;学习目标;主要内容;第一节　控制机制与控制过程; 没有规矩不成方圆，没有控制就没有管理。 ——主讲教师的话;返回;经过长达15年的精心准备，耗资15亿美元的哈勃太空望远镜最后终于在1990年4月发射升空。但是，美国国家航天局仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达94.5英寸的主镜片的中心过于平坦，导致成像模糊。因此望远镜对遥远的星体无法象预期那样清晰地聚焦，结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行…… 哈勃望远镜的例子说明了,在一个组织机构中,如果没有控制将发生什么。 ;讲授与训练;?一、控制机制;?（四）控制机制;控制机制;二、管理控制的基本类型;三种控制类型的比较信息流 ;三、 控制过程 ;（一）制定标准 ;（二）衡量工作绩效;（三）纠正行动;四、控制要领;案例分析——案例6.1 西湖公司的控制方法 ;　　 本节简要分析了控制机制；介绍了管理控制的基本类型；重点分析了控制过程、控制要领。;你愿意在多大程度上放弃控制（详见实训指导大纲） ;思考与训练;第二节　控制方法与技术 ;　　 控制是管理机制的一种功能。要实现科学而有效的控制，就必须构建科学而有效的控制机制。 ——主讲教师的话;电子监控;讲授与训练;一、基本控制方法;（一）预算控制;程序性预算;零基预算;（二）非预算控制;二、市场控制与社群控制;二、市场控制与社群控制;三、目标管理;（二）目标管理的基本特点;（三）目标管理的基本步骤;网络技术;计划评审法;关键线路法;网络技术的步骤;五、全面质量管理;3.PDCA管理循环;六、价值工程;　 本节主要介绍控制方法，着重介绍了程序预算、零基预算、市场控制、社群控制、目标管理、全面质量管理等。;案例分析;思考与训练;实践练习项目一：制定目标管理方案;第三节 管理信息系统 ;　　占有信息，就占有了竞争优势，就占有了金钱与财富。 ——主讲教师的话;长庚医院电脑管理;讲授与训练;一、管理信息与管理信息系统;（一）管理信息的概念与分类;（二）管理信息系统;（二）管理信息系统;管理信息系统的功能;4．管理信息系统的完善;（三）典型的企业管理信息系统;（四）网络信息管理;二、信息搜集与处理的方法;（一）信息搜集方法与要求;（二）信息分析与整理的方法与要求;（三）信息运用;　　　本节介绍了管理信息与管理信息系统的有关知识；着重介绍了基层管理者搜集与处理信息的基本方法。;思考与训练;案例分析—案例6.2 Sin-Tec企业;实践训练;一、模拟公司综合评价;二、校园体验;课程综合实训;重点内容网络图