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PS5中常见问题及解决方法 来源：PS官网 1. 关闭“启用 OpenGL 绘图”。 如果您遇到以下 HYPERLINK /cn/support/photoshop/ts/kb404898.html \l known 已知问题一节中所述的任何问题, 或任何其它可能与显卡驱动程序有关的问题, 请关闭“Photoshop”“首选项”“性能” (Mac OS) 或“编辑”“首选项”“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行同样的功能。如果问题没有再次出现, 请更新您的显示器驱动程序, 然后参见特定问题以了解详细的信息。如果问题再次出现, 则可能不是显示器驱动程序的问题。 2. 重置 Photoshop 首选项。 疑难排解的下一步是在重启 Photoshop 后, 立即按住 Shift + Option + Command 组合键 (Mac OS) 或 Shift + Ctrl + Alt 组合键 (Windows) 重置首选项。当询问您“是否要删除 Adobe Photoshop 设置文件”时, 请单击“是”, 并重试引起问题的功能。有关删除 Photoshop 首选项文件的详细信息, 请参阅“functions, names, and locations of preferences files in Photoshop CS4”(TechNote  HYPERLINK /go/kb405012 \t _blank kb405012*)。 3. 更新您的 GPU 驱动程序, 然后打开“启用 OpenGL 绘图”。 如果 Photoshop 是由于 GPU 问题而崩溃或消失, 则会关闭“启用 OpenGL 绘图”, 并在首选项文件夹中写入名为 GPUinitcrashed 的标志文件。下次打开 Photoshop 时, 将显示警告: “显示器驱动程序出现问题, Photoshop 已暂时停用 GPU 增强。请访问显卡制造商的网站以获取最新软件。可以在‘首选项’的‘性能’面板中启用 GPU 增强。” 请从显卡制造商网站 (Windows) 下载显示器驱动程序的最新版本, 或检查是否有操作系统更新 (Mac OS)。 重要事项: 如果在更新驱动程序之前打开“启用 OpenGL 绘图”, 则 Photoshop 会再次使用旧版的显示器驱动程序。如果驱动程序未更新, 则 Photoshop 会再次出现问题。如果不打开“启用 OpenGL 绘图”, 则不会访问 GPU, 并且 Photoshop 不会出现问题。 4. 如果已将“高速缓存级别”设置为小于默认值的值, 请将它重设为默认值 4。 低于 4 的高速缓存级别可能会影响 GPU 性能。 5. 取消选择所有“高级设置”, 然后重新启动 Photoshop。 如果在启动 Photoshop 时关闭任何“高级设置”, 并且您在后来将它们打开, 则可能会要求显卡执行它不支持的功能, 并且 Photoshop 将会响应缓慢。如果打开了任何“高级设置”, 同时遇到 GPU 问题, 请将它们关闭。可采用以下方法测试哪些高级设置导致响应缓慢: 一次只选择一个“高级设置”, 重新启动 Photoshop, 在应用程序中工作, 并留意响应缓慢是否继续出现。 6. 如果使用主显示器, 请将所有图像窗口移至主显示器 (仅限 Windows XP)。 在 Windows XP 中使用双显示器时, 一些显示器驱动程序存在已知问题。 7. 排解已知 GPU 问题。 请参阅本文档的 HYPERLINK /cn/support/photoshop/ts/kb404898.html \l known 已知问题一节, 以了解专门针对您的操作系统或 GPU 的问题。 8. 禁用 Windows Aero (仅限 Vista) 。 有关详细信息, 请参阅“Disable Windows Aero (Windows Vista)”(TechNote  HYPERLINK /go/kb404886 kb404886*)。 9. 执行其它疑难排解。 如果您的 GPU 版本较旧并且无法启动 Photoshop 或无法使用 OpenGL 功能, 则有两个额外的 GPU 增效工具可以帮助您。有关这两个增效工具的介绍, 请参见“Crashes occur, Photoshop CS4 wont open, or some features are slow and OpenGL is unavailable”(TechNote  HYPERLINK /go/kb405064 \t _blank kb405064*)。 免责声明: Adobe 不支持这些 Photo