余世维精典讲义_职业经理人常犯的11种错误.pptVIP

职业经理人常犯的错误;1、拒绝承担个人责任;2、未能启发工作人员;“……文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？” ——（唐）魏征《谏太宗十思疏》 ;3、只重结果、忽视思想;4、在公司内部形成对立;5、一视同仁的管理方式;X-Y-Z理论;6、忘了公司的命脉：利润;7、只见问题、不看目标;8、不当老板、只当哥们儿;9、未能设定标准;企业的两本手册;10、纵容能力不足的人;韩非子（春秋战国时代）;11、眼中只有超级巨星;最高领导人 （主席、经理）;庄子（春秋战国时代）;管理者的情绪商数（EQ）;管理者EQ;EQ的孕育背景;中山大学研究所入学考试作文题目;我不在象以前那样地认为智商是无可替代的。 想要成功，你还必须要知道该如何做出明智的抉择，以及拥有更宽广的思考力。 ——比尔·盖茨（Bill Gates）;领导的三力;未来的世界是——;EQ不是情绪的发泄，是对情绪的警觉与利用;天性（或特质）;EQ的基本元素——诚实;2001年大学考试 作文题目 “以寓言故事为引 论述诚信的价值”;美国 司法裁判上的诚实;EQ的最高风范=负起责任+培养自信;一、拒绝承担个人责任;任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。 主管需要感觉处处少不了他们。 未能自己训练员工，提升他们的绩效。 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。; “……文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？” ——（唐）魏征《谏太宗十思疏》;成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。 思想在启发，不在教条。 想法→触动→行为→习惯; 谈到自己公司时，只有一个代名词：“我们”。 “你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。;一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。 X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点。;+;低度开发 中度开发 高度开发 ? ? 法令、制 度、规章 ? ? 人际关系 （人情、面子、脸）;没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。 管理的一个主要目的：使企业存活下去。 财星500大，年年换名。;只注意小处或问题，会丧失创造力。 很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。 别忘记短、中、长期目标。 把“问题”改为“机会”。;好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。 在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作践自己。 跟手下在一起就是专业，就是公事。;完善的公司一定会有制定的政策。 “标准”是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。 追求“标准”最后变成一种原动力。;企业的两本手册： 红皮书 [ 策略 ] 与蓝皮书 [ SOP ] Standard Operation Procedure 标准作业程序;管理≠比赛谁最受欢迎。 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平。 怕别人超越自己，只好相互包庇。 别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人。;只会压制自己叫做“怕” 只会纠正自己叫做“乱” 只会节省自己叫做“贱”;大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星??? 顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。; 最高领导人 （主席、经理） 文官体系 （全国各公务人员）;快马先死 宝刀先钝 良木先伐