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培训计划管理及资源管理
培训计划管理及资源管理;培训目标;课程大纲;;;（3）培训负责人及对象（who）
◇明确培训的总负责人，避免培训组织的失误。
◇了解培训对象。在选取对象上可由部门甄选，也可自行报名。
◇培训讲师甄选
附：讲师试听评估表
（4）培训时间（when）
（5）培训场地（where）
（6）培训方法及费用预算（how） ;具体步骤：;6、设计培训形式
为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段采取观察，开会，作业，沟通，测验等学习形式
7、培训费用预算
内训费用、讲师费用、学员文具费用、培训教材费、培训教具费用、后勤茶歇费用、场地租赁费、交通费用、小额激励（给讲师）等。
8、决定评估方法
根据对受训人的工作表现评估以及测试、受训人员后期KPI考核指标完成，进行考核。
附：培训四级评估
;二、培训报表标准化;三、培训资源管理;;（1）档案目录封面
（2）培训总结（EXCEL版本）
（3）培训需求调研表（表样、分析汇总表）
（4）培训报告、培训通知发文
（5）培训学员名单、签到表
（6）培训课程表
（7）培训期间通报（出勤、课堂表现奖惩）
（8）培训考核记录（试卷+答案+考核汇总表）
（9）培训评估分析表（留存汇总表、含讲师评估）
（10）培训反馈跟进记录;评估等级;内容回顾
QA;进步不是一条笔直的过程，而是螺旋形的路径，时而前进，时而折回，停滞后又前进，有失有得，有付出才有收获!!
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