第1章MIS与管理、决策.pptVIP

管理信息系统;管理信息系统;管理信息系统;有用的网站;前 言( Preface);案例1：非典的启示;小汤山“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统，涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。;该系统还可以轻而易举地与全市建立的SARS信息报送系统进行对接，保障快速、准确地整理病人的相关数据，并及时向有关部门上报该院“非典”病人情况，避免手写病历的污染性。该系统形成的历史资料为所有从事SARS研究的专家提供了第一手的珍贵资料，为早日研究出SARS解决方案提供了宝贵的数据和有利的依据。 ;;; 【点评】 SARS是一场灾难，但也让人们开始反思许多事情，医疗信息化无疑正是其中之一。可以说，SARS推动了医疗卫生信息化快速发展，除了医院的数字化，各级疾病控制中心、卫生局信息系统之间的建设、升级、衔接等都得以开始展开。 ;案例2：工行数据大集中 ;1996年开始将全行300多个地市行计算机处理中心通过大机延伸方式集中于49个数据中心。1999年9月，工行讨论并通过了“工行大集中工程可行性分析报告”，决定将当时的49个数据中心进一步合并为北方中心（北京）和南方中心（上海）两大数据中心。 于2002年10月完成数据集中工作。 工商银行数据集中后，数据中心总处理能力达17000个MIPS(每秒百万次),存储各类账户总数达4．8亿户,日均处理的业务量超过2000万笔。 ;;【点评】工行受国外银行的启发、率先在业内提出的网络数据集中方案，如今已演变为席卷中国所有银行的一场大集中运动。整个信息化过程中，我们见证了一场近代史上洋务运动在当代金融业的翻版: 它最终能否成功，技术并不是障碍，而是要看银行经营模式和监管模式能否同步变革。 ;;;;;第一章 信息系统和管理;1. 信息及其度量; 所谓信息化是指一个过程,就是人们在一个系统中推动信息技术应用，和依此信息技术推动信息资源的传播整合和再创造的过程。比如教育信息化就是依据学校教育教学的需要，应用IT技术，将传统的教学模式加以数字化和改进，其目的是为了提高学习效率和共享教育资源。; 信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的，由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务，并实现信息资源的高度共享。;;2005年度中国企业信息化500强入选企业名单;2006年度中国企业信息化500强入选企业名单;案例：尿布+啤酒=更大的利益; 谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实想到答案的不是人，是信息化。具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它，通过集中商店一年多的详细原始交易数据，利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析，得到了这个意外的发现。 　　原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。　　;　　按照常规思维可能风马牛不相及的商品，成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益，当然，这里绝对不是简单的相加，而是有着神奇的变化。但是，谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢？;1.2 数据、信息与知识;;; 信息是经过加工后的数据，它对接收者 的行为能产生影响，它对接收者的决策具有 价值。;减少了不确定性;信息=数据？;数据、信息、知识的关系;1.3 信息的属性;;;;;1.4 信息的分类;信息量定义公式;;2. 信息系统的概念及其发展;2.1 系统;;特 征; （2）整体性; （3）相关性;案例：IBM的变革;;2.2 信息系统;;物 流;;信息 处理系统;2.3 信息系统的类型;示例：办公自动化系统;2.4 信息系统的发展;信息系统各分支之间的关系;3. 信息系统与管理;3.1 信息系统和管理的关系;计划;组织、 领导;控制;案例：GE公司应用电子数据交换;公司概况;对策;效果;4. 信息系统和决策的关系;决策过程;决策问题 的类型;;5. 管理信息系统面临的挑战;1、管理信息系统不仅是一个技术系统，同时也是一个社会系统。;2、如何提高管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件？;3、如何利用信息技术促进企业管理？