《管理的技術——TBC企业驱动体系》管理思想.docVIP

《管理的技术——TBC企业驱动体系》管理思想 作者：李泽尧 企业诸多困扰：主管为什么管理不到位？员工为什么执行不到位？。。。。。。 管理核心问题：能力问题+愿力问题——第一是“想不想做、愿不愿做”；第二是“能不能做、能否做到”。 解决问题的手段就是TBC企业驱动体系，即本丛书之《管理的技术》。 TBC是英文Target（目标）、Benifit（利益）、Check（检查）的首字母缩写。 TBC的意思有两层： 1、TBC三个到位，分别解决三个问题： （1）能力问题——T-目标到位：上级给下级设定的目标细化明确吗？力所能及吗？ （2）愿力问题——B-利益到位：有奖惩、赏罚吗？奖惩足以让他在乎、让他心动吗？ （3）赏罚有据——C-检查到位：检查他了吗？检查到位了吗？看事实，还是讲态度？ 2、TBC三个环节： （1）事前：T目标±B利益=责任与承诺——招标投标、愿者上钩、志同道合 （2）事中：T目标+C检查=考核与改进——控制纠偏、管理者主导、可控性 （3）事后：C检查+B利益=奖惩与激励——激励提升、良性循环 TBC企业驱动体系要解决的问题是： （1）构建企业驱动体系、让员工为自己工作； （2）点燃员工内在的发动机，让员工像老板一样工作； （3）我做故我在，执行力来自行动力；凡事从要与不要开始，行动力来自驱动力！ （4）从火车到动车，实现企业的多头驱动。 火车慢，因为十几节车厢只有一个火车头。动车快，因为每一组车厢都有发动机。一个企业，就老板一个人是发动机呢？还是把管理干部、乃至更多员工变为发动机？“TBC企业驱动体系”为你提供解决方案！请阅读《管理的技术》 过程是技术，结果是责任，管理从责任开始！目标±利益=责任；目标到位±利益到位=责任到位。德鲁克讲“目标管理”那是对“大家、我们”而言的。李泽尧讲“责任管理”，这是对“各自、你我”而说的。在浮躁、无神论的中国，“大家”有点乏力。详见“TBC之事前T+B——管人抓责任：责任到位” 管理重过程，评价重结果，考核要结果导向。绩效=事后结果/事前目标；目标T+检查C=考核；事前目标到位+事后检查到位=考核到位。请阅读“TBC之事中T+C——管事抓接口：考核到位” 奖罚要有依据，检查到位，才能利益到位；做人做君子、管人管小人；奖罚到位，才有好的企业文化和社会风气；检查到位+利益到位=奖惩到位。请阅读“TBC之事后C+B——好报有好人：奖惩到位” 过程是技术，结果是责任，管理从责任开始。过程不一定要说清楚，结果一定要说清楚。目标到位才能责任到位。不对看不见的过程付钱，管不了的过程可以考虑不管。不放心的过程才要管。所谓不放心，包括技术和人品、能力和愿力。请阅读“TBC之目标T——结果是责任：目标到位” 结果有标准、过程有规范、管人有制度，制度要跟利益有关！人为财死、鸟为食亡，组织以利益为纽带。钱，作为一张纸，经过了千千万万人的手，的确很脏！但是，作为一种价值，经过了千辛万苦，实实在在很美！钱是等价交换物。她代表的是付出、认可。请阅读“TBC之利益B——利益是纽带：利益到位”。 管事抓接口，管人抓责任。例行工作、日常付出、以及过程细节采用反向纠错法，可以降低检查成本；结果性、贡献性的成果、业绩，采用正向列举法，有助于绩效把关。详见“TBC之检查C——与信任无关：检查到位”。 很多人以为，老板总是喜欢“先做事、后谈钱”的人、不喜欢“先谈钱、后做事”的人，现在泽尧来告诉你，其实未必！详见“TBC企业驱动原理——企业动力学”。 总裁特训营：《TBC企业利润倍增计划》 TBC简介：李泽尧老师首创的《TBC企业利润倍增计划——中国式绩效管理模式》，是“一个集总裁特训营管理课程、企业驱动体系和企业运行体系、以及企业管理咨询项目体系为一体的管理模式”。从员工效率提升10-15%开始，组织效率提高30-50%，然后实现企业利润成倍增长。吸纳泰勒科学管理、德鲁克目标管理等方法和技术，倡导责任管理，使企业获得综合性、系统性的改进，进而执行力大幅提升、见效快，尤其适合具有行业高速成长性、竞争激烈、逆水行舟环境下的成长型中小民营企业。 1、利润翻番不是梦！！ 照相的例子：一个家族，一家公司，要照一张大合影。你告诉我，需要多长时间？有经验的知道，半小时不一定够。但是，10分钟却也“可能”。请问：5分钟行不？2分钟行不？就那么“咔擦”一下，为何要那么长时间？结论是：各行其是，没有标准，效率低下。而整合、标准、致行动，则效率大大提升。 开过酒楼的人知道：一个月营业额25万，可能一分钱都不赚！而营业额30万，则可以有3万块利润，要是销售额35万，利润就有6万，也就翻番了！那么请问：销售额从30万提高到40万，利润岂不是翻了3倍！结论：组织效率提高20-30%的时候，企业利润就翻番了！！ 2、TBC体系学习收益 1、学会