班组长培训—5个为什选编.pptVIP

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班组长培训—5个为什选编

班组长培训;五个为什么由来;五个为什么分析的定义;五个为什么的优点;问题的冰山性;问题表象;准确的认识问题,是问题解决的前提. 我们失败的原因多半是因为尝试用正确的方法解决错误的问题. -阿可夫 ;“5个为什么”的准备步骤 理清问题、把握现状;5个为什么漏斗;要素1—问题的整理·细分;要素2—问题发生场所的追查;要素3—问题发生状况的掌握;要素3—问题发生状况的掌握;要素4—关注不同点;“5个为什么”步骤;5个为什么步骤;第一步:把握现状;第一步:把握现状;第一步:把握现状;千万别忽视第一步;第一步的要点;第二步原因调查;第二步原因调查;找出每个原因的根源;推导的同时进行验证;五个为什么 问五次为什么;“5个为什么”留意点;注意-避免不自然的推论;避免对原因的追求牵涉到了人的心理;???绕问题本身,避免责任推卸;注意层与层之间的相关性;现象只记录事实;对分析结果进行确认—袋鼠的故事;袋鼠的故事;对分析的结果进行确认;分析要充分;第三步制定措施对策并实施;第四步标准化;“5个为什么”案例;案例1—大野耐一运用5个“为什么”分析 ;案例2—字印刷残缺不良;案例2—字印刷残缺不良;案例2—字印刷残缺不良;采取对策:规定每小时清洗并更换1次抹布 立即组织员工培训并执行;经过2周的时间对采取的对策进行实施验证后发现该措施有效。 将措施进行写进标准化作业流程中;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;案例3—换能器故障频繁;一个错误使用5个为什么的案例;组长作业

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