现代管理解析2.doc

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现代管理解析2

现代管理经营 单项选择 1、知识经济是以无形资产投入为主的经济。 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠世界经济一体化。 3、知识经济的重要基础是知识与技术的研发。 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。 5、知识经济实现的先决条件是劳动力的素质和技能。 6、工业经济向知识经济转变,在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。 7、知识经济是以知识决策为导向的经济。 8、在知识经济新的市场观念下,宏观调控更为必要。 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道谁的知识。 10、知识经济的灵魂是创新。 11、知道是什么的知识是指有关事实方面的知识。 12、经合组织认为:知识经济是建立在知识和信息的生产分配和使用基础之上的经济。 13、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为知识经济。 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。 15、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。 16.知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和能力。包括技术、技巧和诀窍等。 知道是什么的知识是指有关事实方面的知识。 18.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。 1、企业再造的成功保障是以顾客为中心。 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。 3、流程中的所有工序分开,同时独立的进行,最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做平行式流程。 4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。 5、企业再造理论是由迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮最先提出的。 6、企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。 7、在企业流程再造中,组织所担负的任务决定了,企业必须坚持以人为本的团队式管理。 8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品(或服务)为终点的一系列活动。 9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的经营流程。 10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的管理流程。 11、流程再造工程指导团的主要任务是制定企业再造的总体规划和决策。 12、多道工序在互动的情况下同时进行,叫做同步工程。 13、按流程处理对象的不同,可以分为实物流程和信息流程等。 14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做连续式流程。 企业“再造工程”的第一步是业务流程诊断。 1、学习型组织中最基本的学习单位是团队。 2、企业持续发展的内在表现是企业具有良好的成长机制。 3、企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长。 4、组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。 5、企业持续发展的精神基础是持续学习。 6、企业持续发展的途径是持续创新。 7、学习型组织的概念是由彼得.圣吉最先提出的。 8、阿吉瑞斯认为组织学习包括适应性学习、创造性学习。 9、组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。 10、系统思考是一种“见树又见林的艺术”,因此,强调要把企业看成一个系统,并把它融入社会这个大系统中,考虑问题既要看到局部又要看到整体,既要看到当前又要看到长远。 11、心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的思想方式和行为模式,它影响人或组织如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设,甚或是图像、印象。改善心智模式就是发掘我们内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视,即时修正,使其能反映事物的真相。 12、团队学习是发展团体成员整体合作与实现共同目标能力的过程,是通过开放型的交流,发现问题、互相学习、取长补短达到共同目的的过程。 13、共同愿景是一个期望的未来景象和意象,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 1、根据联盟所处市场营销环节的不同,可以划分为分销渠道联盟。 2、特许加盟制是品牌联盟的典型。 3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟,称为垂直联盟。 4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此相互依存的联盟关系是虚拟联盟。 5、联盟各方所追求的首要目标的是:从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为知识联盟。 6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为股权式战略联盟。 7、借助契约建立的,不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为契约式战略联盟。 8、科学的激励手段是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。 9、企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟,被称为知识联盟。 10、把联盟分为品牌联盟、分销渠

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