打造企业高效营销体系-程绍珊讲述.doc

打造企业高效营销体系 讲师：程绍珊学时：6.0学时 HYPERLINK /els/html/studyCourse/studyCourse.enterCourse.do?courseId=d1964994335563b2f823abd4ace0706bstudyType=STUDY 进入学习课程简介 课程提纲 参考资料 课程意义 国内市场竞争越来越激烈，营销复杂性不断提高，企业的营销战也由原来的游击战提升为系统战，这就对相关营销管理职能提出了新的要求。在此同时，营销人员结构发生很大变化（80后成为营销队伍主体），传统的管理手段难以适应，加上包括人员成本在内的各项营销费用快速上涨，企业营销管理难度越来越大！所以，企业必须升级以前的被动应对性的营销管理体系，升级为职能健全、系统协同、高效运作和有力执行的有机性营销管理体。 课程对象 ? 企业总经理、营销总监、区域营销经理和业务骨干； ? 区域经销商及其业务骨干。 课程目标 ? 认识国内企业营销管理的难点，提升营销组织与团队管理理念，聚焦突破实际困境的关键问题； ? 能针对性地增加企业组织管理和市场营销管理的理论知识，提高自身的综合管理素质； ? 掌握一系列实用的方法与工具，以见利见效地解决工作中的问题，取得学习的实效； ? 分享其他企业营销体系提升过程中的成功经验与失败教训，使自己能少犯重复性错误、更快提升。 讲师介绍 程绍珊著名营销实战专家，北京迪智成企业管理咨询有限公司董事长。北大、清华特聘教授，美的集团特邀高级讲师，《销售与市场》、《创维营销》的专栏作者和高级顾问，《销售与管理》、《中国企业家》、《糖烟酒周刊》、《营销学苑》撰稿人。 具有多年中国企业的营销管理咨询经验，对国内企业成长和市场竞争有深刻理解。带领“迪智成创业深度营销管理咨询团队”专注于“深度营销”模式的研究和实践。 担任营销、战略公开课主讲讲师，其中《市场营销》课程被评为2001年全国管理培训第三名，其营销类培训第一名。 程老师的课程拥有以下几个特点：系统化、简明易学、直接、引人入胜、幽默风趣而且一针见血；内容实用有效，注重实际操作，突出实战性，理顺思维并系统化；传授最新、最先进并且有效的方法与经验。他最大的魅力是用“心”在讲课，听他的课程是一种享受，必定能使学员业绩提升，获益良多。语速稳健。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！ 讲师系列课程 第一讲 企业营销管理的难点解析（上） 第二讲 企业营销管理的难点解析（下） 第三讲 有机组织的管理概念（上） 第四讲 有机组织的管理概念（下） 第五讲 建立现代营销组织体系（上） 第六讲 建立现代营销组织体系（下） 第七讲 营销队伍的全面提升（上） 第八讲 营销队伍的全面提升（下） 第九讲 做好营销管理的具体实务（一） 第十讲 做好营销管理的具体实务（二） 第十一讲 做好营销管理的具体实务（三） 第十二讲 做好营销管理的具体实务（四） 第一讲????企业营销管理的难点解析（上） ??? ????在现代经济不确定性因素的时代，营销就成为了企业开源的唯一手段，但简单指挥型的一招一式应对，已经无法应对现代的市场竞争。 ??????一个企业创造价值的两项主要活动 ????第一，营销。 ????第二，研发。 ??当前宏观经济形势下，建设营销体系的必要性 第一，营销越来越复杂。 第二，市场越来越大。 第三，队伍规模越来越庞大。 ????以前“一招鲜吃遍天”的营销时代已经结束，现代营销需要建立一套规范、高效的管理体系。例如诺基亚在中国手机市场份额已达到40%的成果，从北京、上海到四川、地震的小镇，诺基亚手机的品牌形象、产品陈列、终端物料、促销时候都全部能执行的非常到位，靠的就是一套规范、高效的管理体系，这就是所谓的大企业大营销。 一、企业营销管理的主要问题 ???（一）系统效能低下，市场反应能力弱 1.?一管就死 形式化与官僚化严重，难以满足动态竞争的要求。 ①　形式主义。例如，每年年底，很多企业开始做明年的营销规划，很多经理都会洋洋洒洒写几篇纸交上去，可是执行的时候，计划赶不上变化，计划和执行两张皮。把营销计划改成了家庭作业的形式主义。 ②　官僚主义。例如，管控职能部门，一个促销活动报上来，VI合不合理？预算合不合理？土地合不合理？有的品牌整合营销，都要有品牌经理或者市场经理来批，一层一层报上去，等经理批完了，把物料放终端了，份额却已经被别人抢光了,这种现象时有发生。所以，当一个企业集权的时候，把权利从区域集中收上来，下面的人就会“死了”，因为他们不知道该怎么动。 2.?一放就乱 ????强人化与军阀化严重，难以满足整合营销的要求。 ③　强人主义。有些老板采取以包