社工4级技能笔试练习题.doc

试题1 试题名称：为破产老板制订服务计划（20分） 背景资料：你的案主是一位从事外贸行业的私营公司老板，由于前段时间亏损，公司资不抵债，被迫破产。他心情压抑，整日与酒为伴，为此也激起了家人的反对。 试题要求：针对案主情况，制订一份有针对性的服务计划。 答案要点：（三大部分不可缺少，具体内容认可合理的差异） 一．总目标：培养健康生活方式，重回积极、自信的生活状态（2分） 二．具体目标：（4分，每点1分） 有计划地逐步减少饮酒量； 找到破产原因，改进案主的行为与认知偏差，确立新的就业与创业方向； 改善家人与案主的沟通，增强相互理解； 找回自信，树立积极、平和、乐观的生活态度。 三．实施方案：（14分，每点2分；其中时间设定仅供参考） 　　1、4月，社工进行家访，通过案主家人、朋友等收集案主资料； 2、4－7月，案主逐月减少饮酒量（如每月减少五分之一），必要可借助戒酒药物； 　　3、5－7月，介绍案主参加创业者小组，每两周活动一次，与组员共同分析破产原因，分享创业经验，鼓励案主认识新朋友，了解新信息； 　　4、向案主推荐1到2本励志与创业方面的书籍阅读； 　　5、4－7月，针对案主的特长和爱好，如参加体育活动等进行鼓励，帮助树立信心，步入生活正轨； 6、5－7月，社工每两周与案主面谈一次，了解参加小组工作与阅读书籍的收获与体验，同时与案主家人、朋友交流，让案主获得精神及经济上的支持； 　　7、6－7月，与案主共同收集就业与创业的政策与信息，协商创业计划。 试题2 试题名称：为退伍老干部撰写社会预估报告（20分） 背景资料：案主李某，曾是某部队干部，现转业在家，感觉生活无聊，没有过去的辉煌与成就感，也不喜欢与周围邻居交流，对上门来访的居委会干部非常冷漠。由于长年在部队生活，他对本地的社区文化、生活习俗也不大适应，为此常与老伴发生争执。他对子女的态度也很严厉，带有军事化管理色彩，在子女的婚姻、就业等问题上都表现出较强的家长作风，子女为此多次与他发生过争吵。 试题要求：你已经从各个方面收集了案主的相关信息，请撰写一份社会预??报告。 答案要点：（共20分，每点5分。四个要点不可缺少，每点下面的具体内容可根据背景资料自行发挥） 　　1．案主问题与需求 　　　（1）案主问题列举 　　　（2）核心问题及原因 　　2．案主个人系统 　　　（包括生理、心理、情绪情感、行为、动机、长处与资源等） 　　3．环境因素 　　　（家庭、朋友、亲威、邻居、同事、工作单位、社会组织、政府等） 　　4．社工的分析与思考 试题3 试题名称：单亲妈妈求助（20分） 背景资料： （下面是一位单亲妈妈和一位工作人员的对话） 工作人员：你是干什么的？找谁？ 求助者：我是一个单亲妈妈，有些情况需要帮助，但我又有顾虑，怕别人知道了我家的情况。 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我都不会把你的情况透露出去的。 求助者：好吧，其实我怕我的孩子会因为单亲家庭而产生一些心理问题，所以我希望能得到你们的帮助。 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让他出生在一个单亲家庭中。 求助者：我也是有苦衷的啊，我也不希望我的孩子受到一点点的伤害啊！ 工作人员：那你认为还有什么办法可以让孩子少受一点伤害吗？ 求助者：……所以我希望能够得到你们的帮助啊！ 工作人员：我真同情你的孩子，他出生在一个残缺的家庭里。 求助者：…… 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业的社会工作者，可以先帮你带孩子。 试题要求： （1）如果该工作人员是社会工作者，请找出其中不合理之处。（划出不当语句，并在旁注明其不当理由） （2）谈谈社会工作者对社会全体的伦理责任。 答案： （1）不当之处：（12分。6处错误，每处2分；错选一处扣2分） 工作人员：你是干什么的？找谁？（不尊重案主） 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我都不会把你的情况透露出去的。（不能承诺绝对保密） 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让他出生在一个单亲家庭中。（违反价值中立和不判断原则） 工作人员：那你认为还有什么办法可以让孩子少受一点伤害吗？（不尊重案主，对案主不能采用反问语气） 工作人员：我真同情你的孩子，他出生在一个残缺的家庭里。（回应不当，没有解决问题，而是转移了话题） 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业的社会工作者，可以先帮你带孩子。（应在自己能力范围内提供服务,,或者写社工不是万能的，有自己的工作范围） （2）谈谈社会工作者对社会全体的伦理责任。（8分，每点2分） 　　包括：①社会工作者应参与公共事务；②参与社会和政治行动；③促进社会福祉和正义；④协助解决公共紧急事件。 试题4 试题名称：社工的难题（20分） 背景资料： 随着社会工作在我国的发展，社会工作者越来越多，他们帮